Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Μαρτίου 2026.

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς το BarfLab επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον ιστότοπο, το κέντρο βοήθειας και τις εφαρμογές.

Με λίγα λόγια

• Επεξεργαζόμαστε δεδομένα που απαιτούνται για τη λειτουργία λογαριασμών, τον συγχρονισμό, τις συνδρομές, την υποστήριξη και την ασφάλεια της υπηρεσίας.
• Τα δεδομένα προέρχονται κυρίως από εσάς, από το κανάλι χρέωσης και από τη χρήση του ιστότοπου ή της εφαρμογής από εσάς.
• Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα δεδομένα της υπηρεσίας αφαιρούνται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αλλά ορισμένα δεδομένα χρέωσης και λογιστικής ενδέχεται να διατηρηθούν όπως απαιτείται από τον νόμο.
• Για θέματα απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο kontakt@barflab.io.

Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Πολωνία.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου, υποστήριξη και παράπονα:

• kontakt@barflab.io
• ΑΦΜ (NIP): 5361625325

Από πού προέρχονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα ενδέχεται να προέρχονται:

• απευθείας από εσάς όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συμπληρώνετε ένα προφίλ, αποθηκεύετε ένα διαιτολόγιο ή επικοινωνείτε μαζί μας,
• από καταστήματα εφαρμογών ή εργαλεία συνδρομών αν αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα,
• αυτόματα από τη χρήση του ιστότοπου ή της εφαρμογής από εσάς, για παράδειγμα μέσω τεχνικών αρχείων καταγραφής και δεδομένων που απαιτούνται για τη διατήρηση της ασφάλειας.

Ποια δεδομένα ενδέχεται να επεξεργαστούμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το BarfLab, ενδέχεται να επεξεργαστούμε:

• δεδομένα λογαριασμού, όπως διεύθυνση email, αναγνωριστικά σύνδεσης και κατάσταση λογαριασμού,
• δεδομένα υπηρεσίας, όπως προφίλ κατοικιδίων, δεδομένα διατροφής, αποθηκευμένες συνταγές και ρυθμίσεις εφαρμογής,
• δεδομένα υποστήριξης, όπως email, συνημμένα και ιστορικό υποστήριξης,
• δεδομένα χρέωσης και συνδρομής, όπως το επιλεγμένο πρόγραμμα, η κατάσταση χρέωσης, τα αναγνωριστικά συναλλαγών, τα δεδομένα τιμολογίων και περιορισμένες πληροφορίες που λαμβάνονται από καταστήματα εφαρμογών ή εργαλεία συνδρομών,
• τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφαλείας, όπως πληροφορίες συσκευής, έκδοση προγράμματος περιήγησης ή εφαρμογής, αρχεία καταγραφής σχετικά με IP, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και δεδομένα πρόληψης απάτης,
• δεδομένα ιστότοπου, όπως προτιμήσεις cookie ή τοπικής αποθήκευσης που απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου ή της εφαρμογής.

Γιατί επεξεργαζόμαστε δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα κυρίως για να:

• παρέχουμε και να διατηρούμε την υπηρεσία,
• δημιουργούμε και να λειτουργούμε λογαριασμούς,
• συγχρονίζουμε αποθηκευμένα δεδομένα μεταξύ συσκευών,
• διαχειριζόμαστε συνδρομές, χρεώσεις, τιμολόγια και υποστήριξη,
• ασφαλίζουμε την υπηρεσία και να αποτρέπουμε την κατάχρηση,
• συμμορφωνόμαστε με νομικές, λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις,
• θεμελιώνουμε, ασκούμε ή υπερασπιζόμαστε νομικές αξιώσεις,
• επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή την υπόθεση υποστήριξής σας.

Νομικές βάσεις

Ανάλογα με την περίπτωση, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση:

• την εκτέλεση σύμβασης ή ενέργειες που λαμβάνονται πριν τη σύναψη σύμβασης,
• τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση,
• τα έννομα συμφέροντά μας, ιδίως την ασφάλεια της υπηρεσίας, την πρόληψη κατάχρησης, την υποστήριξη και τη διαχείριση αξιώσεων,
• τη συγκατάθεσή σας, όπου η συγκατάθεση απαιτείται από τον νόμο.

Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε το BarfLab, όπως πάροχοι:

• φιλοξενίας ή υποδομής,
• εργαλείων email και υποστήριξης,
• διαχείρισης χρεώσεων και συνδρομών,
• διανομής μέσω καταστημάτων εφαρμογών,
• λογιστικής και νομικής υποστήριξης,
• ασφάλειας ή τεχνικής συντήρησης.

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να ενεργούν για λογαριασμό μας, ενώ τα καταστήματα εφαρμογών ενδέχεται να ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για τις δικές τους διαδικασίες αγορών και συνδρομών.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αν συμβεί αυτό, χρησιμοποιούμε τις διασφαλίσεις που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως συμβατικές προστασίες ή παρόχους που καλύπτονται από αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπου είναι διαθέσιμοι.

Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όχι περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ειδικότερα:

• τα δεδομένα λογαριασμού και υπηρεσίας διατηρούνται συνήθως όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός,
• μετά τη λήξη της συνδρομής, τα δεδομένα λογαριασμού και τα σχετικά δεδομένα υπηρεσίας ενδέχεται να διαγραφούν μετά από 1 έτος αδράνειας,
• αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα δεδομένα λογαριασμού αφαιρούνται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση,
• τα τιμολόγια και τα δεδομένα που απαιτούνται για φορολογικούς, λογιστικούς λόγους, για την πρόληψη απάτης ή για νομικές αξιώσεις ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα, όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

Τα δικαιώματά σας

Αν η ισχύουσα νομοθεσία σάς παρέχει αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα δεδομένα σας,
• διόρθωση,
• διαγραφή,
• περιορισμό της επεξεργασίας,
• φορητότητα δεδομένων,
• εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• ανάκληση της συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, συμπεριλαμβανομένου του Προέδρου της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην Πολωνία, αν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας υφίστανται παράνομη επεξεργασία.

Επικοινωνία

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να θέσετε μια ερώτηση σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε στο kontakt@barflab.io.

Αν το αίτημά σας αφορά συγκεκριμένο λογαριασμό, είναι προτιμότερο να γράψετε από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με αυτόν τον λογαριασμό ή να συμπεριλάβετε αυτή τη διεύθυνση στο μήνυμά σας.