Преглед на статиите

Политика за поверителност

Обратно към помощния център

Правна информация

Политика за поверителност

Как BarfLab обработва данните за акаунта, таксуването, любимците и поддръжката.

Последна актуализация: 29 март 2026 г.

Тази статия обяснява как BarfLab обработва личните данни, свързани с уебсайта, помощния център и приложенията.

Накратко

  • Обработваме данните, необходими за работата на акаунтите, синхронизацията, абонаментите, поддръжката и сигурността на услугата.
  • Данните идват основно от вас, от канала за таксуване и от използването на уебсайта или приложението.
  • След изтриване на акаунта данните от услугата се премахват без неоправдано забавяне, но някои данни за таксуване и счетоводство може да бъдат запазени, както изисква законът.
  • По въпроси, свързани с поверителността, можете да се свържете с kontakt@barflab.io.

Администратор и контакт

Администраторът на вашите лични данни е Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Poland.

Контакт по въпроси за поверителност, поддръжка и оплаквания:

Откъде идват данните

Данните може да идват:

  • директно от вас, когато създавате акаунт, попълвате профил, запазвате диета или се свързвате с нас,
  • от магазините за приложения или инструментите за абонамент, ако закупите платен план,
  • автоматично от използването на уебсайта или приложението, например чрез технически логове и данни, необходими за поддържане на сигурността.

Какви данни може да обработваме

В зависимост от това как използвате BarfLab, може да обработваме:

  • данни за акаунта, като имейл адрес, идентификатори за вход и статус на акаунта,
  • данни от услугата, като профили на любимци, данни за диети, запазени рецепти и настройки на приложението,
  • данни за поддръжка, като имейли, прикачени файлове и история на поддръжката,
  • данни за таксуване и абонамент, като избран план, статус на таксуване, идентификатори на транзакции, данни от фактури и ограничена информация, получена от магазините за приложения или инструментите за абонамент,
  • технически данни и данни за сигурност, като информация за устройството, версия на браузъра или приложението, логове, свързани с IP, логове на грешки и данни за предотвратяване на измами,
  • данни от уебсайта, като предпочитания за бисквитки или локално съхранение, необходими за основната работа на сайта или приложението.

Защо обработваме данни

Обработваме данни основно, за да:

  • предоставяме и поддържаме услугата,
  • създаваме и управляваме акаунти,
  • синхронизираме запазените данни между устройствата,
  • обработваме абонаменти, таксуване, фактури и поддръжка,
  • защитаваме услугата и предотвратяваме злоупотреби,
  • спазваме правни, счетоводни и данъчни задължения,
  • установяваме, упражняваме или защитаваме правни претенции,
  • комуникираме с вас относно вашия акаунт или случай за поддръжка.

Правни основания

В зависимост от ситуацията обработваме лични данни на основание:

  • изпълнение на договор или стъпки, предприети преди сключването на договор,
  • спазване на правно задължение,
  • нашите законни интереси, особено сигурността на услугата, предотвратяването на злоупотреби, поддръжката и обработката на претенции,
  • вашето съгласие, когато законът изисква съгласие.

Получатели на данни

Данните може да бъдат споделяни с доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме BarfLab, като доставчици на:

  • хостинг или инфраструктура,
  • инструменти за имейл и поддръжка,
  • обработка на таксуване и абонаменти,
  • разпространение в магазините за приложения,
  • счетоводна и правна поддръжка,
  • сигурност или техническа поддръжка.

Някои доставчици може да действат от наше име, докато магазините за приложения може да действат като независими администратори за собствените си процеси на покупка и абонамент.

Международни трансфери

Някои доставчици на услуги може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Ако това се случи, използваме гаранции, изисквани от приложимото право, като договорни защити или доставчици, обхванати от признати механизми за трансфер, където са налични.

Съхранение

Съхраняваме лични данни не по-дълго от необходимото за целта, за която са събрани.

По-конкретно:

  • данните за акаунта и услугата обикновено се съхраняват, докато акаунтът ви е активен,
  • след изтичане на абонамента данните за акаунта и свързаните данни от услугата може да бъдат изтрити след 1 година неактивност,
  • ако изтриете акаунта си, данните на акаунта се премахват без неоправдано забавяне,
  • фактурите и данните, необходими за данъчни, счетоводни цели, предотвратяване на измами или правни претенции, може да бъдат съхранявани по-дълго, където законът изисква или позволява това.

Вашите права

Ако приложимото право ви предоставя тези права, можете да поискате:

  • достъп до вашите данни,
  • коригиране,
  • изтриване,
  • ограничаване на обработката,
  • преносимост на данните,
  • възражение срещу обработка, основана на законен интерес,
  • оттегляне на съгласието, когато обработката се основава на съгласие.

Можете също да подадете жалба до компетентния надзорен орган, включително Председателя на Службата за защита на личните данни в Полша, ако смятате, че данните ви се обработват незаконно.

Контакт

За да упражните правата си или да зададете въпрос за поверителността, свържете се с kontakt@barflab.io.

Ако заявката ви се отнася до конкретен акаунт, най-добре е да пишете от имейл адреса, свързан с този акаунт, или да включите този адрес в съобщението си.