Son güncelleme: 29 Mart 2026.

Bu makale, BarfLab’in web sitesi, yardım merkezi ve uygulamalarla ilgili kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.

Kısaca

Hesapları, senkronizasyonu, abonelikleri, desteği ve hizmet güvenliğini yürütmek için gereken verileri işleriz.
Veriler esas olarak sizden, ödeme kanalından ve web sitesi ya da uygulamayı kullanımınızdan gelir.
Hesap silindikten sonra hizmet verileri gereksiz gecikme olmadan kaldırılır, ancak bazı faturalama ve muhasebe verileri yasaların gerektirdiği şekilde saklanabilir.
Gizlilik konuları için kontakt@barflab.io adresine başvurabilirsiniz.

Veri sorumlusu ve iletişim

Kişisel verilerinizin sorumlusu Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polonya’dır.

Gizlilik konuları, destek ve şikâyetler için iletişim:

kontakt@barflab.io
vergi kimliği (NIP): 5361625325

Veriler nereden gelir

Veriler şu kaynaklardan gelebilir:

bir hesap oluşturduğunuzda, bir profili doldurduğunuzda, bir diyet kaydettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde doğrudan sizden,
ücretli bir plan satın alırsanız uygulama mağazalarından veya abonelik araçlarından,
web sitesi veya uygulamayı kullanımınızdan otomatik olarak, örneğin teknik günlükler ve güvenliği sağlamak için gereken veriler aracılığıyla.

Hangi verileri işleyebiliriz

BarfLab’i nasıl kullandığınıza bağlı olarak şunları işleyebiliriz:

e-posta adresi, oturum açma tanımlayıcıları ve hesap durumu gibi hesap verileri,
evcil hayvan profilleri, diyet verileri, kayıtlı tarifler ve uygulama ayarları gibi hizmet verileri,
e-postalar, ekler ve destek geçmişi gibi destek verileri,
seçilen plan, faturalama durumu, işlem tanımlayıcıları, fatura verileri ve uygulama mağazalarından ya da abonelik araçlarından alınan sınırlı bilgiler gibi faturalama ve abonelik verileri,
cihaz bilgileri, tarayıcı veya uygulama sürümü, IP ile ilgili günlükler, hata günlükleri ve dolandırıcılığı önleme verileri gibi teknik ve güvenlik verileri,
temel site veya uygulama işleyişi için gereken çerez veya yerel depolama tercihleri gibi web sitesi verileri.

Verileri neden işleriz

Verileri esas olarak şunlar için işleriz:

hizmeti sağlamak ve sürdürmek,
hesapları oluşturmak ve işletmek,
kayıtlı verileri cihazlar arasında senkronize etmek,
abonelikleri, faturalamayı, faturaları ve desteği yönetmek,
hizmeti güvene almak ve kötüye kullanımı önlemek,
yasal, muhasebe ve vergi yükümlülüklerine uymak,
yasal taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması,
hesabınız veya destek talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak.

Hukuki dayanaklar

Duruma bağlı olarak kişisel verileri şu temellerde işleriz:

bir sözleşmenin ifası veya sözleşme yapmadan önce atılan adımlar,
yasal bir yükümlülüğe uyum,
meşru menfaatlerimiz, özellikle hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, destek ve taleplerin ele alınması,
yasaların gerektirdiği durumlarda rızanız.

Verilerin alıcıları

Veriler, BarfLab’i yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir, örneğin şu sağlayıcılarla:

barındırma veya altyapı,
e-posta ve destek araçları,
faturalama ve abonelik yönetimi,
uygulama mağazası dağıtımı,
muhasebe ve hukuki destek,
güvenlik veya teknik bakım.

Bazı sağlayıcılar bizim adımıza hareket edebilirken, uygulama mağazaları kendi satın alma ve abonelik süreçleri için bağımsız veri sorumlusu olarak hareket edebilir.

Uluslararası aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Bu olursa, geçerli yasanın gerektirdiği koruma önlemlerini kullanırız; örneğin sözleşmesel korumalar veya mevcut olduğunda tanınan aktarım mekanizmaları kapsamındaki sağlayıcılar.

Saklama

Kişisel verileri, toplandıkları amaç için gerekenden daha uzun süre saklamayız.

Özellikle:

hesap ve hizmet verileri genellikle hesabınız etkinken saklanır,
abonelik süresi dolduktan sonra, hesap ve ilgili hizmet verileri 1 yıllık etkinlik olmaması durumunda silinebilir,
hesabınızı silerseniz, hesap verileri gereksiz gecikme olmadan kaldırılır,
vergi, muhasebe, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasal talepler için gereken faturalar ve veriler, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği yerlerde daha uzun süre saklanabilir.

Haklarınız

Geçerli yasa size bu hakları tanıyorsa, şunları talep edebilirsiniz:

verilerinize erişim,
düzeltme,
silme,
işlemenin kısıtlanması,
veri taşınabilirliği,
meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz,
işleme rızaya dayalıysa rızanın geri çekilmesi.

Verilerinizin hukuka aykırı işlendiğine inanıyorsanız, Polonya’daki Kişisel Verileri Koruma Ofisi Başkanı dahil olmak üzere yetkili denetim makamına şikâyette de bulunabilirsiniz.

İletişim

Haklarınızı kullanmak veya bir gizlilik sorusu sormak için kontakt@barflab.io adresine başvurun.

Talebiniz belirli bir hesapla ilgiliyse, o hesaba bağlı e-posta adresinden yazmak veya bu adresi mesajınıza eklemek en iyisidir.