Natrag na centar za pomoć

Pravne informacije

Uvjeti pružanja usluge

Glavna pravila za korištenje BarfLaba na webu, iOS-u i Androidu.

Posljednje ažuriranje: 29. ožujka 2026.

Ovaj članak utvrđuje glavna pravila za korištenje BarfLaba. Primjenjuje se zajedno s povezanim člancima o Uvjetima digitalne usluge, Uvjetima pretplate i probnog razdoblja i Pravilima privatnosti.

Ukratko

  • BarfLab je digitalna usluga dostupna na webu, iOS-u i Androidu.
  • Plan Standard namijenjen je osobnoj upotrebi. Komercijalna upotreba zahtijeva Pro.
  • BarfLab podržava planiranje prehrane, ali ne zamjenjuje veterinarski savjet.
  • Podrška i reklamacije rješavaju se na kontakt@barflab.io.

Pružatelj usluge

BarfLab pruža Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Poljska.

Kontakt:

Ista adresa e-pošte može se koristiti za podršku i reklamacije.

Što usluga obuhvaća

BarfLab je digitalna usluga dostupna putem:

  • web-aplikacije,
  • iOS aplikacije,
  • Android aplikacije,
  • javne mrežne stranice i centra za pomoć povezanih s tim proizvodima.

Usluga pomaže korisnicima u izradi, pregledu i spremanju planova BARF prehrane te povezanih podataka o ljubimcima.

Tko može koristiti BarfLab

BarfLab mogu koristiti privatni korisnici i poslovni korisnici.

Ako BarfLab koristite za plaćeni rad s klijentima, profesionalno savjetovanje, poslovne aktivnosti ili bilo koju drugu komercijalnu svrhu, morate koristiti aktivnu pretplatu Pro.

Ako prema pravu koje se na vas primjenjuje niste pravno ovlašteni samostalno sklopiti ugovor, uslugu biste trebali koristiti samo uz sudjelovanje roditelja, skrbnika ili drugog ovlaštenog zastupnika.

Računi i prihvatljiva upotreba

Kada izradite račun, odgovorni ste za:

  • davanje točnih podataka,
  • čuvanje sigurnosti svojih podataka za prijavu,
  • održavanje kontrole nad pristupom svom računu,
  • sve aktivnosti provedene putem vašeg računa, osim ako problem nismo prouzročili mi.

Ne smijete:

  • koristiti uslugu protuzakonito,
  • koristiti plan Standard za komercijalni ili plaćeni rad,
  • ometati sigurnost ili dostupnost usluge,
  • kopirati, prikupljati (scraping), izvoditi obrnuti inženjering ili sustavno izdvajati podatke ili sadržaj iz BarfLaba izvan onoga što dopušta obvezujuće pravo,
  • koristiti uslugu na način koji bi mogao naštetiti drugim korisnicima ili našoj infrastrukturi.

Možemo ograničiti ili obustaviti pristup ako je to nužno radi sigurnosti, usklađenosti sa zakonom, sprječavanja zlouporabe ili teške povrede ovih uvjeta.

Planovi i komercijalna upotreba

BarfLab može nuditi različite planove, uključujući Standard i Pro.

  • Standard je za osobnu, nekomercijalnu upotrebu.
  • Pro je potreban za komercijalnu i profesionalnu upotrebu.

Pojedinosti planova, trenutne cijene, obračunska razdoblja i dostupne valute prikazani su u odgovarajućem oglasu u trgovini aplikacija ili na zaslonu za kupnju.

Dostupnost i izmjene

Možemo ažurirati, poboljšavati ili mijenjati BarfLab radi održavanja sigurnosti, kompatibilnosti, usklađenosti sa zakonom i kvalitete proizvoda.

Pristup također možemo privremeno ograničiti radi održavanja, prekida rada, sprječavanja prijevara ili iz razloga izvan naše razumne kontrole. Ne jamčimo neprekinutu dostupnost u svakom trenutku.

Intelektualno vlasništvo

Sva prava na BarfLab softver, brending, dizajn, tekst i druge materijale ostaju kod nas ili naših davatelja licencija.

Sukladno ovim uvjetima, dodjeljujemo vam ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo na korištenje usluge u njezinu predviđenu svrhu.

Veterinarska izjava o odricanju i ograničenje odgovornosti

BarfLab je pomoćni alat. Ne zamjenjuje veterinarski savjet, dijagnozu ili liječenje.

Odluke o prehrani uvijek zahtijevaju kontekst i prosudbu korisnika. Vi ostajete odgovorni za:

  • podatke unesene u uslugu,
  • sastojke i dodatke koje odaberete,
  • konačne odluke o prehrani koje donosite za svoju životinju,
  • provjeru je li u vašoj situaciji potreban stručni veterinarski savjet.

BarfLab ne jamči nikakav određeni zdravstveni ili prehrambeni ishod jer rezultati ovise i o točnosti unesenih podataka te o odlukama korisnika.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravne, slučajne ili posljedične gubitke koji proizlaze iz korištenja usluge. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja se ne mogu isključiti prema obvezujućem pravu.

Reklamacije i kontakt

Ako želite podnijeti reklamaciju ili prijaviti problem, obratite nam se na kontakt@barflab.io.

Gdje je moguće, navedite:

  • adresu e-pošte povezanu s vašim računom,
  • opis problema,
  • datum nastanka problema,
  • pojedinosti o kupnji ako se predmet odnosi na naplatu.

Reklamacije ćemo rješavati bez nepotrebne odgode i u svim rokovima propisanima mjerodavnim pravom.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređuju se poljskim pravom, osim ako obvezujuća pravila zaštite potrošača ne zahtijevaju drukčije.

Ako ste potrošač, zadržavate zaštitu koja vam je zajamčena obvezujućim pravom u državi vašeg uobičajenog boravišta.

Povezani dokumenti

Sljedeći članci čine dio pravila za korištenje BarfLaba:

U slučaju sukoba, na predmet koji uređuje primjenjuje se specifičniji članak.