Înapoi la centrul de ajutor

Informații legale

Termeni și condiții

Regulile principale de utilizare a BarfLab pe web, iOS și Android.

Ultima actualizare: 29 martie 2026.

Acest articol stabilește regulile principale de utilizare a BarfLab. El se aplică împreună cu articolele conexe despre Condițiile serviciului digital, Condițiile de abonament și perioadă de probă și Politica de confidențialitate.

Pe scurt

  • BarfLab este un serviciu digital disponibil pe web, iOS și Android.
  • Planul Standard este pentru utilizare personală. Utilizarea comercială necesită Pro.
  • BarfLab sprijină planificarea dietei, dar nu înlocuiește sfatul veterinar.
  • Asistența și reclamațiile sunt gestionate la kontakt@barflab.io.

Furnizorul serviciului

BarfLab este furnizat de Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polonia.

Contact:

Aceeași adresă de e-mail poate fi folosită pentru asistență și reclamații.

Ce acoperă serviciul

BarfLab este un serviciu digital disponibil prin:

  • aplicația web,
  • aplicația iOS,
  • aplicația Android,
  • site-ul public și centrul de asistență legate de aceste produse.

Serviciul îi ajută pe utilizatori să creeze, să revizuiască și să salveze planuri de dietă BARF și date conexe despre animale.

Cine poate folosi BarfLab

BarfLab poate fi folosit de utilizatori privați și de utilizatori de afaceri.

Dacă folosești BarfLab pentru muncă plătită cu clienți, consultanță profesională, operațiuni de afaceri sau orice alt scop comercial, trebuie să folosești un abonament Pro activ.

Dacă nu ai dreptul legal de a încheia un contract pe cont propriu conform legii care ți se aplică, ar trebui să folosești serviciul doar cu implicarea unui părinte, tutore sau a unui alt reprezentant autorizat.

Conturi și utilizare acceptabilă

Când creezi un cont, ești responsabil pentru:

  • furnizarea de date corecte,
  • păstrarea în siguranță a datelor tale de autentificare,
  • menținerea sub control a accesului la contul tău,
  • toată activitatea desfășurată prin contul tău, cu excepția cazului în care problema a fost cauzată de noi.

Nu ai voie să:

  • folosești serviciul în mod ilegal,
  • folosești planul Standard pentru muncă comercială sau plătită,
  • interferezi cu securitatea sau disponibilitatea serviciului,
  • copiezi, extragi automat (scraping), reconstruiești prin inginerie inversă sau extragi sistematic date ori conținut din BarfLab dincolo de ceea ce permite legea obligatorie,
  • folosești serviciul într-un mod care ar putea dăuna altor utilizatori sau infrastructurii noastre.

Putem limita sau suspenda accesul dacă acest lucru este necesar pentru securitate, conformitate legală, prevenirea abuzurilor sau încălcarea gravă a acestor termeni.

Planuri și utilizare comercială

BarfLab poate oferi planuri diferite, inclusiv Standard și Pro.

  • Standard este pentru utilizare personală, necomercială.
  • Pro este necesar pentru utilizare comercială și profesională.

Detaliile planului, prețurile actuale, perioadele de facturare și monedele disponibile sunt afișate în listarea relevantă din magazinul de aplicații sau în ecranul de achiziție.

Disponibilitate și modificări

Putem actualiza, îmbunătăți sau modifica BarfLab pentru a menține securitatea, compatibilitatea, conformitatea legală și calitatea produsului.

De asemenea, putem limita temporar accesul pentru întreținere, întreruperi, prevenirea fraudei sau din motive aflate în afara controlului nostru rezonabil. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă în orice moment.

Proprietate intelectuală

Toate drepturile asupra software-ului, mărcii, designului, textului și altor materiale BarfLab rămân la noi sau la licențiatorii noștri.

Sub rezerva acestor termeni, îți acordăm un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a folosi serviciul în scopul său prevăzut.

Mențiune veterinară și limitarea responsabilității

BarfLab este un instrument de sprijin. El nu înlocuiește sfatul, diagnosticul sau tratamentul veterinar.

Deciziile nutriționale necesită întotdeauna context și judecata utilizatorului. Rămâi responsabil pentru:

  • datele introduse în serviciu,
  • ingredientele și suplimentele pe care le alegi,
  • deciziile finale de hrănire pe care le iei pentru animalul tău,
  • verificarea dacă este nevoie de aport veterinar profesional în situația ta.

BarfLab nu garantează niciun rezultat specific de sănătate sau nutrițional, deoarece rezultatele depind și de acuratețea datelor introduse și de deciziile utilizatorului.

În măsura maximă permisă de lege, nu suntem responsabili pentru pierderile indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea serviciului. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile care nu pot fi excluse conform legii obligatorii.

Reclamații și contact

Dacă vrei să depui o reclamație sau să raportezi o problemă, contactează-ne la kontakt@barflab.io.

Te rugăm să incluzi, acolo unde este posibil:

  • adresa de e-mail asociată contului tău,
  • o descriere a problemei,
  • data problemei,
  • detaliile achiziției, dacă chestiunea privește facturarea.

Vom trata reclamațiile fără întârziere nejustificată și în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea poloneză, cu excepția cazului în care regulile obligatorii de protecție a consumatorilor prevăd altfel.

Dacă ești consumator, păstrezi protecția acordată de legea obligatorie în țara ta de reședință obișnuită.

Documente conexe

Următoarele articole fac parte din regulile de utilizare a BarfLab:

În caz de conflict, articolul mai specific se aplică subiectului pe care îl reglementează.