Poslední aktualizace: 10. července 2026.
Tento článek vysvětluje, jak fungují předplatná a zkušební období BARFLAB. Doplňuje Podmínky služby.
Stručně
- BARFLAB může nabízet plány BARFLAB Private a BARFLAB Pro s měsíčním nebo ročním zúčtovacím obdobím.
- Noví uživatelé mohou získat bezplatné zkušební období — jeho délka a podmínky se zobrazují na obrazovce nákupu.
- U obnovovaného předplatného zrušení zastaví další obnovení, ale nezkracuje již zaplacené období.
- Pokud bude PayU zpřístupněno pro nákup v Polsku, bude možné předem uhradit jedno měsíční nebo roční období předplatného. Toto období se nebude automaticky obnovovat; po jeho skončení bude další přístup vyžadovat nový nákup, který provedete sami.
- Způsob správy obnovovaného předplatného závisí na kanálu, ve kterém bylo zakoupeno: webová aplikace, Apple App Store nebo Google Play.
Dostupné plány
BARFLAB může nabízet přinejmenším následující plány:
- BARFLAB Private: osobní, nekomerční použití — diety pro vlastní zvířata,
- BARFLAB Pro: komerční a profesionální využití, včetně práce s klienty.
Plán BARFLAB Private není dovoleno používat pro práci s klienty, výdělečnou činnost ani jiná komerční využití.
Aktuální rozsah plánu, cena, fakturační období a měna jsou uvedeny v popisu nabídky nebo na obrazovce nákupu — ve webové aplikaci nebo v příslušném obchodě s aplikacemi.
Fakturační období a obnovování
Obnovovaná předplatná mohou být nabízena s měsíčním nebo ročním zúčtovacím obdobím.
Pokud není na obrazovce nákupu uvedeno jinak, obnovované předplatné zpracované přes Stripe, Apple App Store nebo Google Play se automaticky obnovuje na další fakturační období, dokud není zrušeno.
Přesné datum dalšího účtování závisí na platebním kanálu, který používáte.
Pokud bude PayU zpřístupněno při nákupu v Polsku, nákup přes PayU pokryje jedno měsíční nebo roční období předplatného uhrazené předem. Nepůjde o automaticky obnovované předplatné a na konci zaplaceného období nebude naplánována žádná další automatická platba přes PayU. Přístup skončí s koncem tohoto období; chcete-li pokračovat, musíte si sami zakoupit další období.
Zkušební období
Noví uživatelé mohou získat bezplatné zkušební období, pokud je taková nabídka aktuálně dostupná. Délka zkušebního období a jeho podmínky se zobrazují na obrazovce nákupu.
Pokud je zkušební období spojeno s obnovovaným předplatným, po jeho skončení začíná placené období předplatného, ledaže je zrušíte dříve, jak je uvedeno na obrazovce nákupu.
Zpravidla může každý uživatel využít zkušební období pouze jednou, ledaže výslovně uvedeme jinak.
Platební kanály
V závislosti na místě nákupu může fakturaci zajišťovat:
- Stripe při nákupu ve webové aplikaci,
- PayU, pokud bude zpřístupněno a vybráno při nákupu v Polsku,
- Apple App Store při nákupu na iOS,
- Google Play při nákupu na Androidu.
Stav předplatného v aplikacích může být spravován prostřednictvím RevenueCat.
Stripe, Apple App Store a Google Play mohou uplatňovat vlastní nákupní proces, daňová pravidla, pravidla fakturace a nástroje pro správu předplatného.
Pokud bude PayU zpřístupněno, platební stránka může zobrazit metody, které jsou prostřednictvím PayU právě dostupné. Nezaručujeme dostupnost žádné konkrétní platební metody.
Jak spravovat předplatné
Předplatné spravujete v tom kanálu, ve kterém bylo zakoupeno:
- nákup ve webové aplikaci: přes nastavení předplatného ve webové aplikaci nebo zákaznický portál Stripe,
- nákup na iOS: přes nastavení předplatného v Apple App Store,
- nákup na Androidu: přes nastavení předplatného v Google Play.
RevenueCat může spravovat stav předplatného uvnitř aplikací, ale nenahrazuje pravidla kanálu, přes který byl nákup proveden.
Pokud bude v Polsku zpřístupněna možnost zakoupit období uhrazené přes PayU, nebude třeba vypínat obnovení, protože přístup skončí s koncem zaplaceného období. Chcete-li pokračovat, musíte si sami zakoupit další období.
Zrušení obnovovaného předplatného
Obnovení obnovovaného předplatného můžete vypnout před dalším datem fakturace v tom platebním kanálu, přes který bylo zakoupeno.
Po zrušení:
- předplatné zůstává aktivní do konce již zaplaceného období,
- na další období se neobnoví,
- po skončení zaplaceného období mohou být placené funkce vypnuty.
Samotné smazání aplikace předplatné nezruší.
Vracení peněz
Pravidla vracení peněz závisejí na platebním kanálu a kogentních právních předpisech.
- U předplatných zakoupených ve webové aplikaci (Stripe) žádosti o vrácení peněz vyřizujeme přímo my — napište na kontakt@barflab.io.
- Pokud PayU zpracuje platbu za nákup v Polsku, pošlete žádost o vrácení peněz nebo reklamaci této platby na kontakt@barflab.io. Podání žádosti nezaručuje vrácení peněz; vrátíme je pouze po schválení žádosti.
- U předplatných zakoupených přes Apple App Store nebo Google Play se vracení peněz zpravidla řídí pravidly příslušného obchodu.
Podrobnosti popisují Zásady vracení peněz. Pokud se domníváte, že vám bylo účtováno chybně, napište na kontakt@barflab.io a uveďte údaje o transakci.
Neúspěšné platby a změny podmínek
Pokud se platbu nepodaří provést, placený přístup může být omezen, snížen na nižší plán nebo ukončen po vypršení aktuálního oprávnění.
Ceny nebo podmínky plánů můžeme v budoucnu změnit. Změny platí do budoucna, nikoli zpětně, a budou oznámeny prostřednictvím aplikace, webu nebo příslušného obchodu s aplikacemi, pokud to bude vyžadováno.