Viimeksi päivitetty: 10. heinäkuuta 2026.
Tämä artikkeli kertoo, miten BARFLABin tilaukset ja kokeilujaksot toimivat. Se täydentää Käyttöehtoja.
Lyhyesti
- BARFLAB voi tarjota BARFLAB Private- ja BARFLAB Pro -tilauksia kuukausi- tai vuosilaskutuksella.
- Uudet käyttäjät voivat saada maksuttoman kokeilujakson — sen pituus ja ehdot näytetään ostonäkymässä.
- Uusiutuvan tilauksen peruuttaminen pysäyttää seuraavan uusimisen, mutta ei lyhennä jo maksettua kautta.
- Jos PayU otetaan käyttöön Puolassa tehtävää ostoa varten, voit maksaa etukäteen yhden kuukauden tai vuoden tilausjakson. Jakso ei uusiudu automaattisesti; sen päätyttyä käyttöoikeuden jatkaminen edellyttää, että ostat uuden jakson itse.
- Uusiutuvan tilauksen hallinta riippuu ostokanavasta: verkkosovellus, Apple App Store tai Google Play.
Saatavilla olevat tilaukset
BARFLAB voi tarjota ainakin seuraavat tilaukset:
- BARFLAB Private: yksityinen, ei-kaupallinen käyttö — ruokavaliot omille lemmikeille,
- BARFLAB Pro: kaupallinen ja ammattimainen käyttö, mukaan lukien asiakastyö.
BARFLAB Private -tilausta ei saa käyttää asiakastyöhön, ansiotoimintaan tai muihin kaupallisiin tarkoituksiin.
Tilauksen voimassa oleva sisältö, hinta, laskutuskausi ja valuutta näytetään tarjouksen kuvauksessa tai ostonäkymässä — verkkosovelluksessa tai asianomaisessa sovelluskaupassa.
Laskutuskaudet ja uusiminen
Uusiutuvia tilauksia voidaan tarjota kuukausi- tai vuosilaskutuksella.
Ellei ostonäkymässä toisin mainita, Stripen, Apple App Storen tai Google Playn käsittelemä uusiutuva tilaus uusiutuu automaattisesti seuraavalle laskutuskaudelle, kunnes se peruutetaan.
Seuraavan veloituksen tarkka ajankohta riippuu käyttämästäsi maksukanavasta.
Jos PayU otetaan käyttöön Puolassa tehtävää ostoa varten, osto sisältää yhden etukäteen maksetun kuukauden tai vuoden tilausjakson. Kyse ei ole automaattisesti uusiutuvasta tilauksesta, eikä maksetun jakson loppuun ajasteta uutta automaattista PayU-veloitusta. Käyttöoikeus päättyy jakson lopussa; jos haluat jatkaa, sinun on ostettava uusi jakso itse.
Kokeilujakso
Uudet käyttäjät voivat saada maksuttoman kokeilujakson, jos sellainen tarjous on kulloinkin saatavilla. Kokeilujakson pituus ja ehdot näytetään ostonäkymässä.
Jos kokeilujakso on liitetty uusiutuvaan tilaukseen, maksullinen tilauskausi alkaa kokeilujakson päättyessä, ellet peruuta aiemmin, kuten ostonäkymässä on ilmoitettu.
Pääsääntöisesti kukin käyttäjä voi käyttää kokeilujakson vain kerran, ellemme selkeästi toisin ilmoita.
Maksukanavat
Ostopaikasta riippuen laskutuksen voi hoitaa:
- Stripe verkkosovelluksessa tehdyissä ostoissa,
- PayU, jos se otetaan käyttöön ja valitaan Puolassa tehtävää ostoa varten,
- Apple App Store iOS-ostoissa,
- Google Play Android-ostoissa.
Tilauksen tilaa sovelluksissa voidaan hallita RevenueCatin kautta.
Stripe, Apple App Store ja Google Play voivat soveltaa omia ostoprosessejaan, verosääntöjään, laskutussääntöjään ja tilauksenhallintatyökalujaan.
Jos PayU otetaan käyttöön, maksunäkymässä voidaan näyttää ne maksutavat, jotka ovat sillä hetkellä saatavilla PayUn kautta. Emme takaa minkään tietyn maksutavan saatavuutta.
Miten hallitset tilaustasi
Hallitset tilaustasi siinä kanavassa, josta se ostettiin:
- osto verkkosovelluksessa: verkkosovelluksen tilausasetusten tai Stripen asiakasportaalin kautta,
- osto iOS:llä: Apple App Storen tilausasetusten kautta,
- osto Androidilla: Google Playn tilausasetusten kautta.
RevenueCat voi käsitellä tilauksen tilaa sovellusten sisällä, mutta se ei korvaa sen kanavan sääntöjä, jonka kautta osto tehtiin.
Jos mahdollisuus ostaa PayUn kautta maksettu jakso otetaan käyttöön Puolassa, uusimista ei tarvitse poistaa käytöstä, sillä käyttöoikeus päättyy maksetun jakson lopussa. Jos haluat jatkaa, sinun on ostettava uusi jakso itse.
Uusiutuvan tilauksen peruuttaminen
Voit kytkeä uusiutuvan tilauksen uusimisen pois päältä ennen seuraavaa laskutuspäivää siinä maksukanavassa, josta tilaus ostettiin.
Peruuttamisen jälkeen:
- tilaus pysyy aktiivisena jo maksetun kauden loppuun asti,
- se ei uusiudu seuraavalle kaudelle,
- maksulliset ominaisuudet voidaan poistaa käytöstä maksetun kauden päätyttyä.
Pelkkä sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.
Palautukset
Palautussäännöt riippuvat maksukanavasta ja pakottavista lain säännöksistä.
- Verkkosovelluksessa (Stripe) ostettujen tilausten palautuspyynnöt käsittelemme suoraan me — kirjoita osoitteeseen kontakt@barflab.io.
- Jos PayU käsittelee Puolassa tehdyn oston maksun, lähetä tätä maksua koskeva hyvityspyyntö tai maksureklamaatio osoitteeseen kontakt@barflab.io. Pyynnön lähettäminen ei takaa hyvitystä; hyvitys maksetaan vain, jos pyyntö hyväksytään.
- Apple App Storen tai Google Playn kautta ostettujen tilausten palautukset käsitellään pääsääntöisesti kyseisen kaupan sääntöjen mukaisesti.
Katso lisätiedot Palautuskäytännöstä. Jos uskot, että veloitus oli virheellinen, kirjoita osoitteeseen kontakt@barflab.io ja liitä mukaan tapahtumatiedot.
Epäonnistuneet maksut ja ehtojen muutokset
Jos maksua ei voida veloittaa, maksullista käyttöoikeutta voidaan rajoittaa, se voidaan alentaa alempaan tilaukseen tai päättää nykyisen käyttöoikeuden päätyttyä.
Voimme muuttaa tilausten hintoja tai ehtoja tulevaisuudessa. Muutokset koskevat tulevaa aikaa, eivät takautuvasti, ja niistä ilmoitetaan sovelluksen, verkkosivuston tai asianomaisen sovelluskaupan kautta, kun se on vaadittua.