Utolsó frissítés: 2026. július 10.
Ez a cikk azt írja le, hogyan működnek a BARFLAB-előfizetések és a próbaidőszak. Kiegészíti a Szolgáltatási feltételeket.
Röviden
- A BARFLAB a BARFLAB Private és a BARFLAB Pro csomagot kínálhatja havi vagy éves számlázással.
- Az új felhasználók ingyenes próbaidőszakot kaphatnak — annak hossza és feltételei a vásárlási képernyőn jelennek meg.
- Megújuló előfizetésnél a lemondás leállítja a következő megújítást, de nem rövidíti le a már kifizetett időszakot.
- Ha a PayU elérhetővé válik egy lengyelországi vásárlásnál, egy havi vagy éves előfizetési időszakot fizethetsz ki előre. Ez az időszak nem újul meg automatikusan; a lejárata után új vásárlást kell kezdeményezned a hozzáférés folytatásához.
- A megújuló előfizetés kezelésének módja attól függ, melyik csatornán vásároltad: webalkalmazás, Apple App Store vagy Google Play.
Elérhető csomagok
A BARFLAB legalább a következő csomagokat kínálhatja:
- BARFLAB Private: személyes, nem kereskedelmi használat — étrendek a saját kisállataid számára,
- BARFLAB Pro: kereskedelmi és professzionális használat, beleértve az ügyfelekkel végzett munkát is.
A BARFLAB Private csomagot tilos ügyfelekkel végzett munkára, jövedelemszerző tevékenységre vagy egyéb kereskedelmi célokra használni.
A csomag aktuális tartalma, ára, számlázási időszaka és pénzneme az ajánlat leírásában vagy a vásárlási képernyőn jelenik meg — a webalkalmazásban vagy a megfelelő alkalmazásboltban.
Számlázási időszakok és megújítás
A megújuló előfizetések havi vagy éves időszakokban kínálhatók.
Hacsak a vásárlási képernyő másként nem jelzi, a Stripe, az Apple App Store vagy a Google Play által kezelt megújuló előfizetés a lemondásig automatikusan megújul a következő számlázási időszakra.
A következő terhelés pontos időpontja az általad használt fizetési csatornától függ.
Ha a PayU elérhetővé válik a vásárlási képernyőn egy lengyelországi vásárlásnál, a vásárlás egy előre kifizetett havi vagy éves előfizetési időszakot fedez. Ez nem automatikusan megújuló előfizetés, és a kifizetett időszak végére nem ütemezünk újabb PayU-terhelést. A hozzáférés ekkor lejár; a folytatáshoz új vásárlást kell kezdeményezned.
Próbaidőszak
Az új felhasználók ingyenes próbaidőszakot kaphatnak, ha ilyen ajánlat éppen elérhető. A próbaidőszak hossza és feltételei a vásárlási képernyőn jelennek meg.
Ha a próbaidőszak megújuló előfizetéshez kapcsolódik, a próbaidőszak végén megkezdődik a fizetős előfizetési időszak, kivéve ha korábban lemondod, a vásárlási képernyőn megjelenő tájékoztatásnak megfelelően.
Főszabály szerint egy felhasználó csak egyszer veheti igénybe a próbaidőszakot, kivéve ha kifejezetten másként jelezzük.
Fizetési csatornák
A vásárlás helyétől függően a számlázást a következők kezelhetik:
- Stripe a webalkalmazásban történő vásárlásnál,
- PayU, ha lengyelországi vásárlásnál elérhető és ezt választod,
- Apple App Store iOS-en történő vásárlásnál,
- Google Play Androidon történő vásárlásnál.
Az alkalmazásokban az előfizetés állapotát a RevenueCat kezelheti.
A Stripe, az Apple App Store és a Google Play saját vásárlási folyamatot, adószabályokat, számlázási szabályokat és előfizetés-kezelő eszközöket alkalmazhat.
Ha a PayU elérhető, a vásárlási képernyő az éppen rendelkezésre álló fizetési módokat mutatja.
Hogyan kezelheted az előfizetésedet
Az előfizetésedet abban a csatornában kezeled, ahol megvásároltad:
- webalkalmazásban vásárolt: a webalkalmazás előfizetési beállításain vagy a Stripe ügyfélportálján keresztül,
- iOS-en vásárolt: az Apple App Store előfizetési beállításain keresztül,
- Androidon vásárolt: a Google Play előfizetési beállításain keresztül.
A RevenueCat kezelheti az előfizetés állapotát az alkalmazásokon belül, de nem helyettesíti annak a csatornának a szabályait, amelyen a vásárlás történt.
Ha elérhetővé válik Lengyelországban egy előre kifizetett időszak megvásárlása a PayU-n keresztül, nem kell kikapcsolnod a megújítást, mert a hozzáférés a kifizetett időszak végén lejár. A folytatáshoz új vásárlást kell kezdeményezned.
Megújuló előfizetés lemondása
A megújuló előfizetés megújítását a következő számlázási dátum előtt kapcsolhatod ki abban a fizetési csatornában, amelyben megvásároltad.
A lemondás után:
- az előfizetés a már kifizetett időszak végéig aktív marad,
- a következő időszakra nem újul meg,
- a kifizetett időszak lejárta után a fizetős funkciók kikapcsolhatók.
Az alkalmazás törlése önmagában nem mondja le az előfizetést.
Visszatérítések
A visszatérítés szabályai a fizetési csatornától és a kötelezően alkalmazandó jogszabályoktól függnek.
- A webalkalmazásban (Stripe) vásárolt előfizetések visszatérítési kérelmeit közvetlenül mi kezeljük — írj a kontakt@barflab.io címre.
- Ha a PayU kezel egy lengyelországi vásárláshoz tartozó fizetést, a visszatérítési kérelmet vagy az ezzel kapcsolatos fizetési panaszt a kontakt@barflab.io címre küldd. A kérelem benyújtása nem garantál visszatérítést; az összeget csak a kérelem jóváhagyása után térítjük vissza.
- Az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolt előfizetések visszatérítését főszabály szerint az adott bolt szabályai szerint kezelik.
A részleteket a Visszatérítési szabályzat írja le. Ha úgy gondolod, hogy a terhelés hibás volt, írj a kontakt@barflab.io címre, és add meg a tranzakció adatait.
Sikertelen fizetések és a feltételek módosítása
Ha egy fizetés nem hajtható végre, a fizetős hozzáférés korlátozható, alacsonyabb csomagra váltható vagy az aktuális jogosultság lejárta után megszüntethető.
A jövőben módosíthatjuk a csomagok árait vagy feltételeit. A módosítások a jövőre nézve érvényesek, nem visszamenőleg, és az alkalmazáson, a weboldalon vagy a megfelelő alkalmazásbolton keresztül kommunikáljuk őket, ha ez szükséges.