Du kan tilbakestille passordet uten å logge inn hvis du har tilgang til innboksen som er knyttet til kontoen.
Trinn
- Åpne innloggingsskjermen.
- Start tilbakestilling av passordet.
- Skriv inn e-postadressen din.
- Be om en tilbakestillingskode.
- Skriv inn den sekssifrede koden fra e-posten på den neste skjermen.
- Skriv inn det nye passordet, og bekreft det.
- Bekreft tilbakestillingen av passordet.
Resultat
Etter at endringen er bekreftet, kan du gå tilbake til innloggingsskjermen og bruke det nye passordet.
Begrensninger
Koden sendes til e-postadressen som er knyttet til kontoen. Hvis meldingen ikke kommer, bør du sjekke søppelpostmappen og adressen for skrivefeil. Alternativet for å sende koden på nytt blir tilgjengelig når nedtellingen på kodeskjermen er ferdig.