Senast uppdaterad: 10 juli 2026.
Den här artikeln förklarar hur BARFLABs abonnemang och provperioder fungerar. Den kompletterar Användarvillkoren.
Kort sammanfattning
- BARFLAB kan erbjuda abonnemangen BARFLAB Private och BARFLAB Pro med månads- eller årsfakturering.
- Nya användare kan få en kostnadsfri provperiod — dess längd och villkor visas på köpskärmen.
- För ett abonnemang som förnyas stoppar en uppsägning nästa förnyelse men förkortar inte en period som du redan har betalat för.
- Om PayU erbjuds som betalningsalternativ vid köp i Polen kan du betala i förskott för en abonnemangsperiod på en månad eller ett år. Perioden förnyas inte automatiskt; när den löper ut måste du själv köpa en ny period för att behålla åtkomsten.
- Hur du hanterar ett abonnemang som förnyas beror på kanalen där du köpte det: webbapplikationen, Apple App Store eller Google Play.
Tillgängliga abonnemang
BARFLAB kan erbjuda åtminstone följande abonnemang:
- BARFLAB Private: privat, icke-kommersiell användning — foderstater för dina egna djur,
- BARFLAB Pro: kommersiell och professionell användning, inklusive arbete med kunder.
Du får inte använda planen BARFLAB Private för kundarbete, avlönad verksamhet eller annan kommersiell användning.
Abonnemangets aktuella omfattning, pris, faktureringsperiod och valuta anges i erbjudandets beskrivning eller på köpskärmen — i webbapplikationen eller i den aktuella appbutiken.
Faktureringsperioder och förnyelse
Abonnemang som förnyas kan erbjudas med månads- eller årsfakturering.
Om inget annat anges på köpskärmen förnyas ett abonnemang som hanteras via Stripe, Apple App Store eller Google Play automatiskt för nästa faktureringsperiod tills det sägs upp.
Det exakta datumet för nästa debitering beror på vilken betalkanal du använder.
Om PayU erbjuds som betalningsalternativ vid köp i Polen omfattar köpet en abonnemangsperiod på en månad eller ett år, betald i förskott. Det är inte ett abonnemang med automatisk förnyelse, och ingen ny automatisk debitering via PayU planeras vid slutet av den betalda perioden. Åtkomsten upphör vid periodens slut. Om du vill fortsätta måste du själv köpa en ny period.
Provperiod
Nya användare kan få en kostnadsfri provperiod om ett sådant erbjudande är tillgängligt för tillfället. Provperiodens längd och villkor visas på köpskärmen.
Om provperioden är kopplad till ett förnybart abonnemang börjar en betald abonnemangsperiod när provperioden tar slut, om du inte säger upp tidigare, i enlighet med informationen som visas på köpskärmen.
Som regel kan varje användare bara använda provperioden en gång, om vi inte tydligt anger något annat.
Betalkanaler
Beroende på var du köper kan faktureringen hanteras av:
- Stripe vid köp i webbapplikationen,
- PayU, om det erbjuds och väljs som betalningsalternativ vid ett köp i Polen,
- Apple App Store vid köp på iOS,
- Google Play vid köp på Android.
Abonnemangsstatus i apparna kan hanteras via RevenueCat.
Stripe, Apple App Store och Google Play kan tillämpa sina egna köpflöden, skatteregler, faktureringsregler och verktyg för abonnemangshantering.
Om PayU erbjuds kan betalningssidan visa de betalningsmetoder som för tillfället är tillgängliga via PayU. Vi garanterar inte att en viss betalningsmetod är tillgänglig.
Så hanterar du ditt abonnemang
Du hanterar ditt abonnemang i den kanal där det köptes:
- köp i webbapplikationen: via abonnemangsinställningarna i webbapplikationen eller Stripes kundportal,
- köp på iOS: via abonnemangsinställningarna i Apple App Store,
- köp på Android: via abonnemangsinställningarna i Google Play.
RevenueCat kan hantera abonnemangsstatusen inuti apparna, men det ersätter inte reglerna för den kanal där du gjorde köpet.
Om PayU erbjuds som betalningsalternativ vid köp i Polen finns det ingen förnyelse att stänga av. Åtkomsten upphör vid slutet av den betalda perioden. Om du vill fortsätta måste du själv köpa en ny period.
Uppsägning av ett abonnemang som förnyas
Du kan stänga av förnyelsen av ett abonnemang som förnyas före nästa faktureringsdatum i den betalkanal där det köptes.
Efter uppsägningen:
- förblir abonnemanget aktivt till slutet av den period du redan har betalat för,
- förnyas det inte för nästa period,
- kan betalfunktionerna stängas av när den betalda perioden tar slut.
Att bara radera appen säger inte upp abonnemanget.
Återbetalningar
Reglerna för återbetalning beror på betalkanalen och tvingande lagbestämmelser.
- För abonnemang köpta i webbapplikationen (Stripe) hanterar vi återbetalningsförfrågningar direkt — skriv till kontakt@barflab.io.
- Om PayU hanterar betalningen för ett köp i Polen skickar du en begäran om återbetalning eller ett klagomål på betalningen till kontakt@barflab.io. En inskickad begäran garanterar inte återbetalning; återbetalning görs bara om begäran godkänns.
- För abonnemang köpta via Apple App Store eller Google Play hanteras återbetalningar i regel enligt den aktuella butikens regler.
Se Återbetalningspolicyn för detaljer. Om du anser att en debitering var felaktig, skriv till kontakt@barflab.io och ange transaktionsuppgifterna.
Misslyckade betalningar och ändrade villkor
Om en betalning inte kan genomföras kan den betalda åtkomsten begränsas, nedgraderas till ett lägre abonnemang eller avslutas när den aktuella rättigheten löper ut.
Vi kan i framtiden ändra abonnemangens priser eller villkor. Ändringar gäller framåt i tiden, inte retroaktivt, och kommuniceras via appen, webbplatsen eller den aktuella appbutiken där det krävs.