Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026.
Dit artikel bevat de hoofdregels voor het gebruik van BARFLAB. Het is van toepassing samen met de gerelateerde artikelen Voorwaarden digitale dienst, Abonnements- en proefperiodevoorwaarden en Privacybeleid.
Kort samengevat
- BARFLAB is een digitale dienst, beschikbaar op web, iOS en Android.
- Het BARFLAB Private-abonnement is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Voor commercieel en professioneel gebruik is het BARFLAB Pro-abonnement vereist.
- BARFLAB ondersteunt het samenstellen van diëten, maar vervangt geen veterinair advies.
- Voor ondersteuning en klachten schrijf je naar kontakt@barflab.io.
Dienstverlener
De BARFLAB-dienst wordt geleverd door Jakub Trzciński, die een eenmanszaak drijft, ingeschreven in het Poolse centrale handelsregister voor ondernemers (CEIDG) onder de bedrijfsnaam Jakub Trzciński, ul. Adama Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polen.
Contact- en registratiegegevens:
- e-mail: kontakt@barflab.io
- btw-/belastingnummer (NIP): 5361925325
- bedrijfsregistratienummer (REGON): 365887931
Hetzelfde e-mailadres wordt ook gebruikt voor klachten.
Wat de dienst omvat
BARFLAB is een digitale dienst, beschikbaar via:
- de webapplicatie,
- de iOS-app,
- de Android-app,
- de publieke website en het helpcentrum die bij deze producten horen.
De dienst wordt gebruikt om BARF-diëten en gegevens gekoppeld aan een huisdierprofiel aan te maken, te beoordelen en op te slaan.
Wie BARFLAB mag gebruiken
BARFLAB kan worden gebruikt door zowel particulieren als bedrijven.
Als je BARFLAB gebruikt voor betaald werk, werk voor klanten, bedrijfsactiviteiten, professionele adviesverlening of enig ander commercieel gebruik, moet je een actief BARFLAB Pro-abonnement hebben.
Als je volgens het recht dat op jou van toepassing is niet zelfstandig een overeenkomst kunt aangaan, gebruik de dienst dan alleen met betrokkenheid van een ouder, voogd of een andere bevoegde vertegenwoordiger.
Account en aanvaardbaar gebruik
Wanneer je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor:
- het verstrekken van juiste gegevens,
- het veilig bewaren van je inloggegevens,
- het beheren van de toegang tot je account,
- handelingen die met je account worden uitgevoerd, tenzij het probleem door ons is veroorzaakt.
Het is niet toegestaan om:
- de dienst onrechtmatig te gebruiken,
- het BARFLAB Private-abonnement te gebruiken voor betaald werk of commerciële activiteiten,
- de beveiliging of beschikbaarheid van de dienst te verstoren,
- gegevens uit BARFLAB te kopiëren, te scrapen, te reverse-engineeren of massaal te extraheren buiten wat dwingend recht toestaat,
- de dienst te gebruiken op een manier die andere gebruikers of onze infrastructuur kan schaden.
We kunnen de toegang beperken of opschorten waar dat nodig is voor de beveiliging, wettelijke naleving, misbruikpreventie of bij een wezenlijke schending van deze regels.
Abonnementen en commercieel gebruik
BARFLAB kan verschillende abonnementen aanbieden, waaronder BARFLAB Private en BARFLAB Pro.
- BARFLAB Private is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik — het samenstellen van diëten voor je eigen dieren.
- BARFLAB Pro is vereist voor commercieel en professioneel gebruik, waaronder werken met klanten.
De omvang van de abonnementen, actuele prijzen, factureringsperioden en valuta’s worden bij aankoop getoond — in de webapplicatie of in de betreffende app store.
Beschikbaarheid en wijzigingen
We kunnen BARFLAB bijwerken, doorontwikkelen en wijzigen om de beveiliging, compatibiliteit, wettelijke naleving en productkwaliteit te handhaven.
We kunnen de toegang ook tijdelijk beperken vanwege technische werkzaamheden, storingen, bescherming tegen misbruik of oorzaken buiten onze redelijke controle. We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid van de dienst op elk moment.
Intellectueel eigendom
Alle rechten op de BARFLAB-software, het merk, het ontwerp, de teksten en andere materialen behoren toe aan ons of aan onze licentiegevers.
Op grond van deze voorwaarden verlenen we je een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken voor het beoogde doel.
Veterinaire disclaimer en aansprakelijkheid
BARFLAB is een ondersteunend hulpmiddel. Het vervangt geen veterinair advies, diagnose of behandeling.
Voedingsbeslissingen vereisen altijd context en het oordeel van de gebruiker. Je bent verantwoordelijk voor:
- de gegevens die je in de dienst invoert,
- de ingrediënten en supplementen die je kiest,
- de uiteindelijke beslissingen over het voeren van je dier,
- de beoordeling of in een bepaalde situatie een veterinaire consultatie nodig is.
BARFLAB garandeert geen specifiek gezondheids- of voedingsresultaat, omdat het resultaat ook afhangt van de kwaliteit van de ingevoerde gegevens en de beslissingen van de gebruiker.
Voor zover wettelijk maximaal toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Niets in dit artikel beperkt rechten die niet kunnen worden uitgesloten op grond van dwingend recht.
Klachten en contact
Als je een klacht wilt indienen of een probleem wilt melden, schrijf dan naar kontakt@barflab.io.
Het helpt om te vermelden:
- het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld,
- een beschrijving van het probleem,
- de datum waarop het probleem optrad,
- aankoopgegevens, als de kwestie de facturering betreft.
We behandelen klachten zonder onnodige vertraging en binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving vereist.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Pools recht van toepassing, tenzij dwingende regels van consumentenbescherming anders vereisen.
Als je consument bent, behoud je de bescherming die je wordt verleend door de dwingende regels van het land van je gewone verblijfplaats.
Gerelateerde documenten
De volgende documenten maken eveneens integraal deel uit van de BARFLAB-regels:
Als de documenten ooit van elkaar afwijken, heeft het document dat het betreffende onderwerp gedetailleerder regelt voorrang.