Antworten, bevor du den Support brauchst.

Kurze, praktische Anleitungen zum Rechner, zu Tierprofilen, Sync, Exporten, Kontoeinstellungen und rechtlichen Dokumenten.

Rechner

Lege vor dem Erstellen einer Ration ein Hunde- oder Katzenprofil mit Gewicht, Lebensphase, Aktivität und optionalen Allergenen an.

Erstelle eine Ration, indem du Zutaten hinzufügst, Mengen anpasst und Supplemente ergänzt, während sich die Nährstoffbilanz live aktualisiert.

Warnungen zeigen Mängel, Überschüsse und ungünstige Verhältnisse, damit du die Ration gezielt statt nach Gefühl korrigierst.

Gespeicherte Rationen können zwischen Smartphone, Tablet und Desktop synchronisiert werden, wenn Cloud-Sync für dein Konto verfügbar ist.

Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen. Dieser Vorgang ist endgültig.

Ändere deine E-Mail-Adresse in den Einstellungen und bestätige die Änderung mit dem Code, der an die neue Adresse gesendet wird.

Du kannst dein Passwort in den Einstellungen ändern. Bei manchen Konten erscheint statt dieser Option Passwort festlegen.

Nutze den Passwort-Reset auf dem Login-Bildschirm. Die App sendet einen 6-stelligen Code an deine E-Mail-Adresse.

Die wichtigsten Regeln für die Nutzung von BarfLab auf Web, iOS und Android.

Regeln für Zugang, Updates, Vertragsmäßigkeit, Löschung und Verbraucherrechte bei der digitalen Dienstleistung.

Regeln zu Abrechnung, Verlängerung, Testphase, Kündigung und Erstattungen für Standard und Pro.

Wie BarfLab Konto-, Zahlungs-, Tierprofil- und Supportdaten verarbeitet.

Regeln für die Beantragung und Bearbeitung von Rückerstattungen für BarfLab-Abonnements.