Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026.
Dieser Artikel erklärt, wie Abonnements und Testphasen bei BARFLAB funktionieren. Er ergänzt die Nutzungsbedingungen.
Kurzfassung
- BARFLAB kann die Pläne BARFLAB Private und BARFLAB Pro mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung anbieten.
- Neue Nutzer können eine kostenlose Testphase erhalten — Dauer und Bedingungen werden auf dem Kaufbildschirm angezeigt.
- Bei einem sich verlängernden Abonnement stoppt eine Kündigung die nächste Verlängerung, verkürzt aber keinen bereits bezahlten Zeitraum.
- Falls PayU als Zahlungsoption für einen Kauf in Polen angeboten wird, kannst du einen Abonnementzeitraum von einem Monat oder einem Jahr im Voraus bezahlen. Dieser Zeitraum verlängert sich nicht automatisch; nach seinem Ablauf musst du selbst einen weiteren Zeitraum kaufen, um den Zugang fortzusetzen.
- Wie du ein sich verlängerndes Abonnement verwaltest, hängt vom Kaufkanal ab: Web-App, Apple App Store oder Google Play.
Verfügbare Pläne
BARFLAB kann mindestens die folgenden Pläne anbieten:
- BARFLAB Private: private, nicht-kommerzielle Nutzung — Rationen für die eigenen Tiere,
- BARFLAB Pro: kommerzielle und professionelle Nutzung, einschließlich der Arbeit mit Kunden.
Der Plan BARFLAB Private darf nicht für Kundenarbeit, Erwerbstätigkeit oder andere kommerzielle Zwecke genutzt werden.
Der aktuelle Leistungsumfang des Plans, Preis, Abrechnungszeitraum und Währung werden in der Angebotsbeschreibung oder auf dem Kaufbildschirm angezeigt — in der Web-App oder im jeweiligen App Store.
Abrechnungszeiträume und Verlängerung
Sich verlängernde Abonnements können mit monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeiträumen angeboten werden.
Sofern auf dem Kaufbildschirm nichts anderes angegeben ist, verlängert sich ein über Stripe, den Apple App Store oder Google Play abgewickeltes Abonnement automatisch um den nächsten Abrechnungszeitraum, bis es gekündigt wird.
Der genaue Zeitpunkt der nächsten Abbuchung hängt vom Zahlungskanal ab, den du nutzt.
Falls PayU bei einem Kauf in Polen als Zahlungsoption angeboten wird, umfasst der Kauf einen im Voraus bezahlten Abonnementzeitraum von einem Monat oder einem Jahr. Dabei handelt es sich nicht um ein sich automatisch verlängerndes Abonnement; am Ende des bezahlten Zeitraums ist keine weitere automatische Abbuchung über PayU vorgesehen. Der Zugang endet mit diesem Zeitraum. Wenn du ihn fortsetzen möchtest, musst du selbst einen weiteren Zeitraum kaufen.
Testphase
Neue Nutzer können eine kostenlose Testphase erhalten, wenn ein solches Angebot aktuell verfügbar ist. Dauer und Bedingungen der Testphase werden auf dem Kaufbildschirm angezeigt.
Wenn die Testphase mit einem sich verlängernden Abonnement verknüpft ist, beginnt nach ihrem Ende ein kostenpflichtiger Abonnementzeitraum, es sei denn, du kündigst vorher — so, wie es auf dem Kaufbildschirm angegeben ist.
Grundsätzlich kann jeder Nutzer die Testphase nur einmal nutzen, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben.
Zahlungskanäle
Je nachdem, wo du kaufst, kann die Abrechnung über folgende Anbieter erfolgen:
- Stripe bei Käufen in der Web-App,
- PayU, falls es für einen Kauf in Polen angeboten und ausgewählt wird,
- den Apple App Store bei Käufen auf iOS,
- Google Play bei Käufen auf Android.
Der Abonnementstatus in den Apps kann über RevenueCat verwaltet werden.
Stripe, der Apple App Store und Google Play können eigene Kaufprozesse, Steuerregeln, Rechnungsstellungsregeln und Werkzeuge zur Abonnementverwaltung anwenden.
Falls PayU angeboten wird, kann die Zahlungsseite die Zahlungsmethoden anzeigen, die zu diesem Zeitpunkt über PayU verfügbar sind. Wir garantieren keine bestimmte Zahlungsmethode.
Wie du dein Abonnement verwaltest
Du verwaltest dein Abonnement in dem Kanal, in dem es gekauft wurde:
- Kauf in der Web-App: über die Abonnementeinstellungen in der Web-App oder das Stripe-Kundenportal,
- Kauf auf iOS: über die Abonnementeinstellungen im Apple App Store,
- Kauf auf Android: über die Abonnementeinstellungen in Google Play.
RevenueCat kann den Abonnementstatus innerhalb der Apps verwalten, ersetzt aber nicht die Regeln des Kanals, über den der Kauf erfolgt ist.
Falls in Polen die Möglichkeit angeboten wird, einen Zeitraum über PayU zu bezahlen, gibt es keine Verlängerung zu deaktivieren, weil der Zugang am Ende des bezahlten Zeitraums endet. Wenn du ihn fortsetzen möchtest, musst du selbst einen weiteren Zeitraum kaufen.
Kündigung eines sich verlängernden Abonnements
Du kannst die Verlängerung eines sich verlängernden Abonnements vor dem nächsten Abrechnungsdatum in dem Zahlungskanal deaktivieren, über den es gekauft wurde.
Nach der Kündigung:
- bleibt das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv,
- erfolgt keine Verlängerung um einen weiteren Zeitraum,
- können kostenpflichtige Funktionen nach Ende des bezahlten Zeitraums deaktiviert werden.
Das bloße Löschen der App kündigt das Abonnement nicht.
Erstattungen
Die Erstattungsregeln hängen vom Zahlungskanal und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften ab.
- Bei Abonnements, die in der Web-App (Stripe) gekauft wurden, bearbeiten wir Erstattungsanträge direkt selbst — schreibe an kontakt@barflab.io.
- Falls PayU die Zahlung für einen Kauf in Polen abwickelt, sende einen Erstattungsantrag oder eine Beschwerde zu dieser Zahlung an kontakt@barflab.io. Das Absenden eines Antrags garantiert keine Erstattung; eine Erstattung erfolgt nur, wenn der Antrag bewilligt wurde.
- Bei Abonnements, die über den Apple App Store oder Google Play gekauft wurden, werden Erstattungen grundsätzlich nach den Regeln des jeweiligen Stores abgewickelt.
Weitere Einzelheiten findest du in der Rückerstattungsrichtlinie. Wenn du glaubst, dass eine Abbuchung fehlerhaft war, schreibe an kontakt@barflab.io und gib die Transaktionsdaten an.
Fehlgeschlagene Zahlungen und Änderungen der Bedingungen
Wenn eine Zahlung nicht eingezogen werden kann, kann der kostenpflichtige Zugang eingeschränkt, auf einen niedrigeren Plan herabgestuft oder nach Ablauf der aktuellen Berechtigung beendet werden.
Wir können in Zukunft Preise oder Planbedingungen ändern. Änderungen gelten für die Zukunft, nicht rückwirkend, und werden über die App, die Website oder den jeweiligen App Store kommuniziert, soweit dies erforderlich ist.