Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 3. Juli 2026.

Dieser Artikel erklärt, wie BARFLAB personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website, dem Hilfecenter und den Apps verarbeitet.

Kurzfassung

• Wir verarbeiten Daten, die für den Betrieb von Konten, Synchronisierung, Abonnements, Support und die Sicherheit des Dienstes nötig sind.
• Daten erhalten wir vor allem von dir, von Anbietern für die Anmeldung über ein Drittanbieterkonto, über den Abrechnungskanal sowie aus deiner Nutzung der Apps oder der Website.
• Die Website-Analyse läuft nur nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner; die Telemetrie in den Apps verwaltest du in den App-Einstellungen.
• Nach der Kontolöschung werden Kontodaten und Inhalte unverzüglich gelöscht, aber ein Teil der Daten (z. B. Sicherheitslogs, Buchhaltungsdaten) kann gemäß den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt werden.
• In Datenschutzfragen kannst du an kontakt@barflab.io schreiben.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Jakub Trzciński, der ein Einzelunternehmen betreibt, eingetragen im polnischen Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG) unter der Firma Jakub Trzciński, ul. Adama Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polen.

Kontakt für Datenschutz, Support und Beschwerden:

• E-Mail: kontakt@barflab.io
• Steuer-ID (NIP): 5361925325
• Unternehmensregisternummer (REGON): 365887931

Woher die Daten stammen

Daten können stammen:

• direkt von dir, wenn du ein Konto anlegst, ein Profil ausfüllst, eine Ration speicherst, dich in die Warteliste einträgst oder uns kontaktierst,
• von einem Anbieter für die Anmeldung über ein Drittanbieterkonto (Google, Facebook oder Apple), wenn du dich mit dessen Konto anmeldest — wir erhalten dann grundlegende Daten wie E-Mail-Adresse, Name und Profilbild,
• vom Zahlungsdienstleister, von App-Stores oder Diensten zur Abonnementverwaltung, wenn du einen kostenpflichtigen Plan kaufst,
• automatisch aus deiner Nutzung der Website oder der Apps, zum Beispiel technische Logs, für die Sicherheit erforderliche Daten sowie Analyse- und Diagnosedaten.

Welche Daten wir verarbeiten können

Je nachdem, wie du BARFLAB nutzt, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Kontodaten, wie E-Mail-Adresse, Name, Anmeldekennungen (einschließlich Kennungen von Konten bei Drittanbietern), Kontostatus und Anmeldeverlauf,
• Dienstdaten, wie Tierprofile (einschließlich Gesundheitsdaten des Tieres), Rationsdaten, gespeicherte Rezepte, Verlauf der Rationsgenerierung und App-Einstellungen,
• Fotos und Dateien, die du hinzufügst, zum Beispiel das Profilbild eines Tieres oder Anhänge zu Meldungen,
• Daten der Anmeldung zur Warteliste oder zum Early Access, wie E-Mail-Adresse, Name, Land und Nutzertyp,
• Daten des Supportkontakts, wie E-Mail-Nachrichten, Anhänge und Ticketverlauf,
• Abrechnungs- und Abonnementdaten, wie der gewählte Plan, Zahlungsstatus, Transaktionskennungen und begrenzte Informationen vom Zahlungsdienstleister, von App-Stores oder Diensten zur Abonnementverwaltung,
• technische und Diagnosedaten, wie Informationen zu Gerät, System und App-Version, Fehlerberichte, Serverlogs mit der IP-Adresse sowie Daten zur Missbrauchsprävention,
• Website-Daten, wie Cookie- oder Local-Storage-Einstellungen, die für den grundlegenden Betrieb der Website oder der Apps nötig sind,
• Analysedaten, wie Besuchsstatistiken und Nutzungsereignisse auf der Website oder in den Apps.

Analyse, Diagnose und Einwilligung

Die Website barflab.io und das Hilfecenter. Wir verwenden zwei Werkzeuge, beide laufen nur nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner:

• Google Analytics — Besuchs- und Nutzungsstatistiken der Website,
• eigene Telemetrie — anonyme Ereignisse (z. B. Seitenaufruf, Klick auf eine Schaltfläche), die an unsere eigene Infrastruktur gesendet werden.

Zusätzlich respektieren wir die Browser-Einstellung „Do Not Track“ — ist sie aktiviert, wird keine Website-Telemetrie gesendet. Deine Entscheidung wird im Browser gespeichert (Local Storage); du kannst sie widerrufen, indem du in den Browser-Einstellungen die Websitedaten von barflab.io löschst — beim nächsten Besuch erscheint das Banner erneut.

Die BARFLAB-Apps. In den Apps erheben wir:

• anonyme Analysedaten (Firebase Analytics und eigene Telemetrie) — du kannst sie in den App-Einstellungen deaktivieren,
• Fehler- und Absturzberichte (unter anderem über das Tool Sentry) — sie dienen der Stabilität des Dienstes; ein Fehlerbericht kann mit dem Konto verknüpft sein, um die Diagnose zu ermöglichen,
• Telemetrie des Rationsgenerators — wir zeichnen Generierungsläufe, Ergebnisse und Fehler auf, um die Qualität der Rationen zu verbessern.

Die Apps enthalten keine Werbenetzwerke, zeigen keine Werbung an und verwenden keine Werbe-IDs.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten hauptsächlich, um:

• den Dienst zu erbringen und zu betreiben,
• Konten anzulegen und zu verwalten,
• gespeicherte Daten zwischen Geräten zu synchronisieren,
• Abonnements, Abrechnung und Support abzuwickeln,
• den Dienst abzusichern und Missbrauch vorzubeugen,
• zu verstehen, wie Website und Apps genutzt werden, und das Produkt zu verbessern,
• rechtliche, buchhalterische und steuerliche Pflichten zu erfüllen,
• Ansprüche festzustellen, geltend zu machen oder abzuwehren,
• mit dir zu deinem Konto oder deiner Meldung zu kommunizieren.

Rechtsgrundlagen

Je nach Situation verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von:

• der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen,
• einer rechtlichen Verpflichtung,
• unserem berechtigten Interesse, insbesondere im Bereich der Sicherheit des Dienstes, der Missbrauchsprävention, der Fehlerdiagnose, des Supports und der Bearbeitung von Ansprüchen,
• deiner Einwilligung, insbesondere für die Website-Analyse.

Empfänger der Daten

Daten können an Stellen weitergegeben werden, die uns beim Betrieb von BARFLAB unterstützen. Die wichtigsten Anbieter sind derzeit:

• Google Cloud — Hosting, Infrastruktur und Dateispeicherung,
• Google — ausgehende E-Mails (z. B. Verifizierungs-E-Mails), Firebase Analytics sowie Google Analytics auf der Website,
• Apple (App Store) und Google (Google Play) — App-Vertrieb und Abrechnung mobiler Käufe,
• RevenueCat — Verwaltung des Abonnementstatus,
• Stripe — Zahlungsabwicklung in der Web-App,
• Sentry — Fehler- und Absturzberichte,
• Google, Facebook und Apple — wenn du dich mit deren Konto anmeldest,
• Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen sowie von Sicherheits- und technischen Wartungsdiensten.

Ein Teil dieser Stellen handelt in unserem Auftrag; Stripe, Apple, Google und Facebook können in Bezug auf ihre eigenen Zahlungs-, Kauf-, Anmelde- und Abonnementprozesse als eigenständige Verantwortliche handeln.

Übermittlungen außerhalb des EWR

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall wenden wir die nach geltendem Recht erforderlichen Garantien an, zum Beispiel geeignete Vertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen, soweit verfügbar.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck nötig ist, für den sie erhoben wurden.

Insbesondere:

• Konto- und Dienstdaten werden grundsätzlich für die Dauer der Aktivität des Kontos gespeichert,
• wenn das Konto nach Ablauf des Abonnements inaktiv bleibt, können das Konto und die zugehörigen Dienstdaten 1 Jahr nach dem Ablauf gelöscht werden,
• wenn du dein Konto löschst, werden Kontodaten und gespeicherte Inhalte (Tierprofile, Rationen, Fotos) unverzüglich gelöscht,
• unabhängig von der Kontolöschung können wir Daten aufbewahren, deren Speicherung aus steuerlichen, buchhalterischen, sicherheitsbezogenen oder mit der Geltendmachung von Ansprüchen verbundenen Gründen nötig ist — zum Beispiel Serverlogs, anonyme Telemetrieereignisse oder unabhängig von einem Konto vorgenommene Eintragungen in die Warteliste.

Deine Rechte

Soweit dir das geltende Recht diese Rechte gewährt, kannst du verlangen:

• Auskunft über deine Daten,
• Berichtigung deiner Daten,
• Löschung deiner Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Du kannst außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, einschließlich des Präsidenten des polnischen Amts für den Schutz personenbezogener Daten (UODO), wenn du glaubst, dass deine Daten rechtswidrig verarbeitet werden.

Kontakt

Um deine Rechte auszuüben oder eine Datenschutzfrage zu stellen, schreibe an kontakt@barflab.io.

Wenn deine Anfrage ein bestimmtes Konto betrifft, schreibe am besten von der mit diesem Konto verbundenen E-Mail-Adresse oder gib diese Adresse in deiner Nachricht an.