Wróć do centrum pomocy

Warunki korzystania z BARFLAB

Główne zasady korzystania z BARFLAB w wersji internetowej oraz na iOS i Androidzie.

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026 r.

Ten artykuł opisuje główne zasady korzystania z BARFLAB. Obowiązuje razem z artykułami Regulamin usługi cyfrowej, Regulamin subskrypcji i okresu próbnego oraz Polityka prywatności.

W skrócie

  • BARFLAB działa jako usługa cyfrowa w wersji internetowej oraz na iOS i Androidzie.
  • Plan BARFLAB Private jest przeznaczony do użytku prywatnego. Do zastosowań komercyjnych i profesjonalnych wymagany jest plan BARFLAB Pro.
  • BARFLAB wspiera układanie diet, ale nie zastępuje porady weterynaryjnej.
  • W sprawach wsparcia i reklamacji napisz na kontakt@barflab.io.

Usługodawca

Usługa BARFLAB jest świadczona przez Jakuba Trzcińskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Jakub Trzciński, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), ul. Adama Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo.

Dane kontaktowe i rejestrowe:

Ten sam adres e-mail służy również do kontaktu w sprawach reklamacji.

Co obejmuje usługa

BARFLAB jest usługą cyfrową dostępną przez:

  • aplikację webową,
  • aplikację na iOS,
  • aplikację na Androida,
  • publiczną stronę internetową i centrum pomocy powiązane z tymi produktami.

Usługa służy do tworzenia, oceny i zapisywania diet BARF oraz danych powiązanych z profilem zwierzęcia.

Kto może korzystać z BARFLAB

Z BARFLAB mogą korzystać zarówno osoby prywatne, jak i przedsiębiorcy.

Jeżeli korzystasz z BARFLAB w ramach pracy zarobkowej, obsługi klientów, działalności gospodarczej, konsultacji zawodowych albo innego zastosowania komercyjnego, musisz mieć aktywną subskrypcję BARFLAB Pro.

Jeżeli zgodnie z prawem, które Cię dotyczy, nie możesz samodzielnie zawrzeć umowy, korzystaj z usługi wyłącznie z udziałem rodzica, opiekuna albo innego uprawnionego przedstawiciela.

Konto i dozwolone korzystanie

Zakładając konto, odpowiadasz za:

  • podanie prawdziwych danych,
  • zabezpieczenie danych logowania,
  • kontrolę nad dostępem do konta,
  • działania wykonane z użyciem konta, chyba że problem powstał z naszej winy.

Nie wolno:

  • korzystać z usługi niezgodnie z prawem,
  • używać planu BARFLAB Private do pracy zarobkowej lub działalności komercyjnej,
  • naruszać bezpieczeństwa lub dostępności usługi,
  • kopiować, scrapować, odtwarzać działania systemu ani masowo pozyskiwać danych z BARFLAB ponad zakres dopuszczony przez bezwzględnie obowiązujące prawo,
  • używać usługi w sposób, który może szkodzić innym użytkownikom albo naszej infrastrukturze.

Możemy ograniczyć albo zawiesić dostęp, jeżeli jest to potrzebne ze względów bezpieczeństwa, zgodności z prawem, przeciwdziałania nadużyciom albo z powodu istotnego naruszenia tych zasad.

Plany i użytek komercyjny

BARFLAB może oferować różne plany, w tym BARFLAB Private i BARFLAB Pro.

  • BARFLAB Private jest przeznaczony do użytku prywatnego, niekomercyjnego — do układania diet dla własnych zwierząt.
  • BARFLAB Pro jest wymagany do użytku komercyjnego i profesjonalnego, w tym do pracy z klientami.

Zakres planów, aktualne ceny, okresy rozliczeniowe i waluty są pokazywane przy zakupie — w aplikacji webowej albo w odpowiednim sklepie z aplikacjami.

Dostępność i zmiany

Możemy aktualizować, rozwijać i zmieniać BARFLAB w celu utrzymania bezpieczeństwa, kompatybilności, zgodności z prawem i jakości produktu.

Możemy też czasowo ograniczyć dostęp z powodu prac technicznych, awarii, ochrony przed nadużyciami albo przyczyn pozostających poza naszą rozsądną kontrolą. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności usługi przez cały czas.

Własność intelektualna

Wszelkie prawa do oprogramowania BARFLAB, marki, projektu, tekstów i innych materiałów należą do nas albo do naszych licencjodawców.

Na podstawie tych warunków przyznajemy Ci ograniczone, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zastrzeżenie weterynaryjne i odpowiedzialność

BARFLAB jest narzędziem wspierającym. Nie zastępuje porady weterynaryjnej, diagnozy ani leczenia.

Decyzje żywieniowe zawsze wymagają kontekstu i oceny użytkownika. Odpowiadasz za:

  • dane wprowadzone do usługi,
  • składniki i suplementy, które wybierasz,
  • ostateczne decyzje dotyczące karmienia zwierzęcia,
  • ocenę, czy w danej sytuacji potrzebna jest konsultacja weterynaryjna.

BARFLAB nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego rezultatu zdrowotnego lub żywieniowego, ponieważ wynik zależy również od jakości danych wejściowych i decyzji użytkownika.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, uboczne ani następcze wynikające z korzystania z usługi. Nic w tym artykule nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa.

Reklamacje i kontakt

Jeżeli chcesz złożyć reklamację albo zgłosić problem, napisz na kontakt@barflab.io.

Warto podać:

  • adres e-mail przypisany do konta,
  • opis problemu,
  • datę wystąpienia problemu,
  • dane zakupu, jeżeli sprawa dotyczy rozliczeń.

Reklamacje rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki i w terminach wymaganych przez obowiązujące przepisy.

Prawo właściwe

Do tych warunków stosuje się prawo polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumenta wymagają inaczej.

Jeżeli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę przyznaną Ci przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa Twojego zwykłego pobytu.

Dokumenty powiązane

Integralną częścią zasad korzystania z BARFLAB są też:

Jeżeli między dokumentami pojawi się rozbieżność, pierwszeństwo ma dokument, który bardziej szczegółowo reguluje daną kwestię.