Pode repor a palavra-passe sem iniciar sessão, desde que tenha acesso à caixa de correio associada à conta.
Passos
- Abra o ecrã de início de sessão.
- Inicie a reposição da palavra-passe.
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico.
- Peça o envio de um código de reposição.
- No ecrã seguinte, introduza o código de 6 dígitos recebido por correio eletrónico.
- Introduza a nova palavra-passe e confirme-a.
- Confirme a reposição da palavra-passe.
Resultado
Depois de confirmar a alteração, volte ao ecrã de início de sessão e utilize a nova palavra-passe.
Limitações
O código é enviado para o endereço de correio eletrónico associado à conta. Se a mensagem não chegar, consulte a pasta de correio indesejado e confirme se o endereço tem erros de escrita. A opção de reenvio fica disponível quando terminar a contagem decrescente no ecrã do código.