Última actualización: 3 de julio de 2026.
Este artículo establece las reglas principales para usar BARFLAB. Se aplica junto con los artículos relacionados Condiciones del servicio digital, Condiciones de suscripción y período de prueba y Política de privacidad.
En resumen
- BARFLAB es un servicio digital disponible en web, iOS y Android.
- El plan BARFLAB Private está destinado al uso personal. El uso comercial y profesional requiere el plan BARFLAB Pro.
- BARFLAB ayuda a planificar dietas, pero no sustituye el asesoramiento veterinario.
- Para soporte y reclamaciones, escribe a kontakt@barflab.io.
Proveedor del servicio
El servicio BARFLAB lo presta Jakub Trzciński, empresario individual inscrito en el Registro Central de Actividad Económica de Polonia (CEIDG) bajo el nombre comercial Jakub Trzciński, ul. Adama Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polonia.
Datos de contacto y de registro:
- correo electrónico: kontakt@barflab.io
- número de identificación fiscal (NIP): 5361925325
- número de registro de empresas (REGON): 365887931
La misma dirección de correo electrónico se utiliza también para las reclamaciones.
Qué incluye el servicio
BARFLAB es un servicio digital disponible a través de:
- la aplicación web,
- la aplicación para iOS,
- la aplicación para Android,
- el sitio web público y el centro de ayuda vinculados a estos productos.
El servicio sirve para crear, evaluar y guardar dietas BARF y datos vinculados al perfil de una mascota.
Quién puede usar BARFLAB
BARFLAB puede utilizarse tanto por particulares como por empresas.
Si usas BARFLAB como parte de un trabajo remunerado, del trabajo con clientes, de una actividad empresarial, de consultas profesionales o de cualquier otro uso comercial, debes tener una suscripción BARFLAB Pro activa.
Si, según la ley que te resulta aplicable, no puedes celebrar un contrato por tu cuenta, usa el servicio únicamente con la participación de tu padre, madre, tutor u otro representante autorizado.
Cuenta y uso permitido
Al crear una cuenta, eres responsable de:
- proporcionar datos veraces,
- mantener seguras tus credenciales de acceso,
- controlar el acceso a tu cuenta,
- las acciones realizadas con tu cuenta, salvo que el problema haya sido causado por nosotros.
No está permitido:
- usar el servicio de forma contraria a la ley,
- usar el plan BARFLAB Private para trabajo remunerado o actividad comercial,
- interferir en la seguridad o la disponibilidad del servicio,
- copiar, hacer scraping, aplicar ingeniería inversa o extraer datos de BARFLAB de forma masiva más allá de lo que permite la ley imperativa,
- usar el servicio de una manera que pueda perjudicar a otros usuarios o a nuestra infraestructura.
Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea necesario por razones de seguridad, cumplimiento legal, prevención de abusos o por un incumplimiento grave de estas reglas.
Planes y uso comercial
BARFLAB puede ofrecer distintos planes, incluidos BARFLAB Private y BARFLAB Pro.
- BARFLAB Private está destinado al uso personal y no comercial: crear dietas para tus propias mascotas.
- BARFLAB Pro es obligatorio para el uso comercial y profesional, incluido el trabajo con clientes.
El alcance de los planes, los precios vigentes, los períodos de facturación y las divisas se muestran en el momento de la compra: en la aplicación web o en la tienda de aplicaciones correspondiente.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar, desarrollar y cambiar BARFLAB para mantener la seguridad, la compatibilidad, el cumplimiento legal y la calidad del producto.
También podemos limitar temporalmente el acceso por trabajos técnicos, averías, protección contra abusos o causas fuera de nuestro control razonable. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio en todo momento.
Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el software de BARFLAB, la marca, el diseño, los textos y otros materiales nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
En virtud de estas condiciones, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el servicio conforme a su finalidad.
Aviso veterinario y responsabilidad
BARFLAB es una herramienta de apoyo. No sustituye el asesoramiento, el diagnóstico ni el tratamiento veterinario.
Las decisiones de alimentación siempre requieren contexto y el criterio del usuario. Eres responsable de:
- los datos que introduces en el servicio,
- los ingredientes y suplementos que eliges,
- las decisiones finales sobre la alimentación de tu mascota,
- valorar si en una situación concreta es necesaria una consulta veterinaria.
BARFLAB no garantiza ningún resultado concreto de salud o de nutrición, porque el resultado depende también de la calidad de los datos introducidos y de las decisiones del usuario.
En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nada de lo dispuesto en este artículo limita los derechos que no pueden excluirse en virtud de la ley imperativa.
Reclamaciones y contacto
Si quieres presentar una reclamación o informar de un problema, escribe a kontakt@barflab.io.
Es útil incluir:
- la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta,
- una descripción del problema,
- la fecha en la que se produjo el problema,
- los datos de la compra, si el asunto se refiere a la facturación.
Tramitamos las reclamaciones sin demora indebida y dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el Derecho polaco, salvo que las normas imperativas de protección de los consumidores exijan otra cosa.
Si eres consumidor, conservas la protección que te otorgan las normas imperativas del país de tu residencia habitual.
Documentos relacionados
También forman parte integrante de las reglas de uso de BARFLAB:
- Condiciones del servicio digital
- Condiciones de suscripción y período de prueba
- Política de privacidad
Si en algún momento los documentos difieren entre sí, prevalece el documento que regula la cuestión concreta con más detalle.