Назад до центру довідки

Що робити, якщо я забув або забула пароль?

Скористайтеся скиданням на екрані входу. Застосунок надішле шестизначний код на вашу електронну адресу.

Якщо ви маєте доступ до поштової скриньки, пов’язаної з обліковим записом, пароль можна скинути без входу.

Кроки

  1. Відкрийте екран входу.
  2. Почніть скидання пароля.
  3. Введіть електронну адресу.
  4. Запросіть код скидання.
  5. На наступному екрані введіть шестизначний код із листа.
  6. Введіть новий пароль і підтвердьте його.
  7. Підтвердьте скидання пароля.

Результат

Після підтвердження зміни поверніться до екрана входу й використовуйте новий пароль.

Обмеження

Код надсилається на електронну адресу, пов’язану з обліковим записом. Якщо лист не надійшов, перевірте папку зі спамом і правильність адреси. Повторне надсилання стане доступним після завершення відліку на екрані введення коду.