Назад до центру довідки

Умови користування BARFLAB

Основні правила користування BARFLAB у веб-версії, на iOS та Android.

Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.

Ця стаття описує основні правила користування BARFLAB. Вона діє разом зі статтями Умови надання цифрової послуги, Умови підписки та пробного періоду та Політика конфіденційності.

Коротко

  • BARFLAB — це цифрова послуга, доступна у веб-версії, на iOS та Android.
  • План BARFLAB Private призначений для особистого користування. Для комерційного та професійного використання потрібен план BARFLAB Pro.
  • BARFLAB допомагає складати раціони, але не замінює ветеринарну консультацію.
  • З питань підтримки та скарг пишіть на kontakt@barflab.io.

Постачальник послуги

Послугу BARFLAB надає Jakub Trzciński (Якуб Тшцінський), фізична особа-підприємець, зареєстрована в польському Центральному реєстрі та інформації про господарську діяльність (CEIDG) під комерційним найменуванням Jakub Trzciński, ul. Adama Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Польща.

Контактні та реєстраційні дані:

  • email: kontakt@barflab.io
  • Податковий номер (NIP): 5361925325
  • Номер у реєстрі суб’єктів господарювання (REGON): 365887931

Ця сама адреса email використовується й для скарг.

Що охоплює послуга

BARFLAB — це цифрова послуга, доступна через:

  • веб-застосунок,
  • застосунок для iOS,
  • застосунок для Android,
  • публічний сайт і центр допомоги, пов’язані з цими продуктами.

Послуга призначена для створення, оцінювання та збереження раціонів BARF і даних, пов’язаних із профілем тварини.

Хто може користуватися BARFLAB

BARFLAB можуть користуватися як приватні особи, так і підприємці.

Якщо ви користуєтеся BARFLAB у межах оплачуваної роботи, роботи з клієнтами, підприємницької діяльності, професійних консультацій або будь-якого іншого комерційного використання, вам потрібна активна підписка BARFLAB Pro.

Якщо за законодавством, яке до вас застосовується, ви не можете самостійно укласти договір, користуйтеся послугою лише за участі одного з батьків, опікуна або іншого уповноваженого представника.

Обліковий запис і дозволене використання

Створюючи обліковий запис, ви відповідаєте за:

  • надання достовірних даних,
  • захист даних для входу,
  • контроль доступу до облікового запису,
  • дії, виконані з використанням облікового запису, крім випадків, коли проблема виникла з нашої вини.

Заборонено:

  • користуватися послугою всупереч закону,
  • використовувати план BARFLAB Private для оплачуваної роботи чи комерційної діяльності,
  • порушувати безпеку або доступність послуги,
  • копіювати, скрейпити, здійснювати зворотну розробку чи масово вилучати дані з BARFLAB понад межі, дозволені імперативними нормами права,
  • користуватися послугою у спосіб, що може зашкодити іншим користувачам або нашій інфраструктурі.

Ми можемо обмежити або призупинити доступ, якщо це потрібно з міркувань безпеки, дотримання закону, запобігання зловживанням або через істотне порушення цих правил.

Плани та комерційне використання

BARFLAB може пропонувати різні плани, зокрема BARFLAB Private і BARFLAB Pro.

  • BARFLAB Private призначений для особистого, некомерційного використання — складання раціонів для власних тварин.
  • BARFLAB Pro потрібен для комерційного та професійного використання, зокрема для роботи з клієнтами.

Обсяг планів, актуальні ціни, розрахункові періоди та валюти показуються під час покупки — у веб-застосунку або у відповідному магазині застосунків.

Доступність і зміни

Ми можемо оновлювати, розвивати та змінювати BARFLAB, щоб підтримувати безпеку, сумісність, відповідність закону та якість продукту.

Ми також можемо тимчасово обмежити доступ через технічні роботи, збої, захист від зловживань або причини поза нашим розумним контролем. Ми не гарантуємо безперервну доступність послуги в будь-який час.

Інтелектуальна власність

Усі права на програмне забезпечення BARFLAB, бренд, дизайн, тексти та інші матеріали належать нам або нашим ліцензіарам.

На підставі цих умов ми надаємо вам обмежене, невиключне право користуватися послугою за призначенням без права передання іншим особам.

Ветеринарне застереження та відповідальність

BARFLAB — це допоміжний інструмент. Він не замінює ветеринарну консультацію, діагностику чи лікування.

Рішення щодо годування завжди потребують контексту та оцінки користувача. Ви відповідаєте за:

  • дані, які вводите в послугу,
  • інгредієнти та добавки, які обираєте,
  • остаточні рішення щодо годування тварини,
  • оцінку того, чи потрібна в конкретній ситуації ветеринарна консультація.

BARFLAB не гарантує досягнення конкретного результату для здоров’я чи харчування, оскільки результат залежить також від якості введених даних і рішень користувача.

У найширших межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі, побічні чи похідні збитки, що виникли внаслідок користування послугою. Ніщо в цій статті не обмежує прав, які не можуть бути виключені на підставі імперативних норм права.

Скарги та контакт

Якщо ви хочете подати скаргу або повідомити про проблему, напишіть на kontakt@barflab.io.

Варто вказати:

  • адресу email, прив’язану до облікового запису,
  • опис проблеми,
  • дату виникнення проблеми,
  • дані покупки, якщо питання стосується розрахунків.

Ми розглядаємо скарги без невиправданої затримки та у строки, встановлені чинним законодавством.

Застосовне право

До цих умов застосовується польське право, якщо імперативні норми про захист прав споживачів не вимагають іншого.

Якщо ви є споживачем, ви зберігаєте захист, наданий вам імперативними нормами держави вашого звичайного місця проживання.

Пов’язані документи

Невід’ємною частиною правил користування BARFLAB також є:

Якщо між документами виникне розбіжність, перевагу має документ, який детальніше регулює відповідне питання.