Gebruik de wachtwoordhersteloptie op het inlogscherm.
Hoe het herstel werkt
- Open het inlogscherm.
- Kies Wachtwoord vergeten?
- Voer je e-mailadres in.
- Verstuur de herstelcode.
- Controleer je e-mail op de 6-cijferige code.
- Voer de code in de app in.
- Stel het nieuwe wachtwoord in en bevestig het.
- Voltooi het herstel en log in met het nieuwe wachtwoord.
Als de e-mail niet aankomt
- controleer spam of promoties,
- zorg ervoor dat je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd,
- gebruik de optie opnieuw versturen als die beschikbaar is op het herstelscherm.
Belangrijk
De herstelprocedure werkt vanaf het inlogscherm, dus je hoeft niet eerst ingelogd te zijn.