Utolsó frissítés: 2026. március 29.
Ez a cikk ismerteti, hogyan kezeli a BarfLab a weboldalhoz, súgóközponthoz és alkalmazásokhoz kapcsolódó személyes adatokat.
Röviden
- A fiókok, szinkronizálás, előfizetések, támogatás és a szolgáltatás biztonsága érdekében szükséges adatokat kezeljük.
- Az adatok főként tőled, a számlázási csatornából és a weboldal vagy alkalmazás használatából származnak.
- A fiók törlése után a szolgáltatási adatok indokolatlan késedelem nélkül törlődnek, de bizonyos számlázási és számviteli adatok a jogszabályi előírások szerint megőrizhetők.
- Adatvédelmi kérdésekben a kontakt@barflab.io címen érhetsz el minket.
Adatkezelő és kapcsolattartó
A személyes adataid kezelője: Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Lengyelország.
Kapcsolattartó adatvédelmi ügyekben, támogatás és panaszok esetén:
- kontakt@barflab.io
- adószám (NIP): 5361625325
Honnan származnak az adatok
Az adatok származhatnak:
- közvetlenül tőled, amikor fiókot hozol létre, profilt töltesz ki, diétát mentesz vagy kapcsolatba lépsz velünk,
- fizetési szolgáltatóktól, alkalmazásboltokból vagy előfizetés-kezelő eszközöktől, ha fizetős csomagot vásárolsz,
- automatikusan a weboldal vagy alkalmazás használatából, például technikai naplókon és a biztonság fenntartásához szükséges adatokon keresztül.
Milyen adatokat kezelhetünk
Attól függően, hogyan használod a BarfLab-et, a következő adatokat kezelhetjük:
- fiókadatok, mint e-mail cím, bejelentkezési azonosítók és fiókállapot,
- szolgáltatási adatok, mint kisállatprofilok, diétaadatok, mentett receptek, exportok és alkalmazásbeállítások,
- támogatási adatok, mint e-mailek, mellékletek és támogatási előzmények,
- számlázási és előfizetési adatok, mint a kiválasztott csomag, számlázási állapot, tranzakciós azonosítók, számlázási adatok és a számlázási szolgáltatóktól kapott korlátozott információk,
- technikai és biztonsági adatok, mint eszközinformációk, böngésző vagy alkalmazásverzió, IP-vel kapcsolatos naplók, hibanaplók és csalásmegelőzési adatok,
- weboldal-adatok, mint a webhely vagy alkalmazás alapvető működéséhez szükséges süti- vagy helyi tárolási beállítások.
Miért kezeljük az adatokat
Az adatokat elsősorban a következő célokból kezeljük:
- a szolgáltatás nyújtása és fenntartása,
- fiókok létrehozása és működtetése,
- mentett adatok szinkronizálása eszközök között,
- előfizetések, számlázás, számlák és támogatás kezelése,
- a szolgáltatás biztonsága és a visszaélések megelőzése,
- jogi, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése,
- jogi igények megalapozása, érvényesítése vagy védelme,
- veled való kommunikáció a fiókoddal vagy támogatási ügyeddel kapcsolatban.
Jogalapok
A helyzettől függően a személyes adatokat a következő alapokon kezeljük:
- szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések,
- jogi kötelezettség teljesítése,
- jogos érdekeink, különösen a szolgáltatás biztonsága, visszaélés-megelőzés, támogatás és igénykezelés,
- hozzájárulásod, ahol a hozzájárulást a jogszabályok előírják.
Adatok címzettjei
Az adatok megoszthatók a BarfLab működtetésében segítő szolgáltatókkal, mint például:
- tárhelyszolgáltatók vagy infrastruktúra-szolgáltatók,
- e-mail és támogatási eszközök szolgáltatói,
- számlázási és előfizetés-kezelési szolgáltatók,
- alkalmazásbolt-terjesztési szolgáltatók,
- számviteli és jogi támogatást nyújtó szolgáltatók,
- biztonsági vagy technikai karbantartási szolgáltatók.
Egyes szolgáltatók a nevünkben járhatnak el, míg mások, mint az alkalmazásboltok vagy fizetési szolgáltatók, saját folyamataik tekintetében független adatkezelőként járhatnak el.
Nemzetközi adattovábbítás
Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelhetnek adatokat. Ha ez előfordul, az alkalmazandó jogszabályok által megkövetelt biztosítékokat alkalmazzuk, mint például szerződéses védelmet vagy elismert adattovábbítási mechanizmusokkal rendelkező szolgáltatókat, ahol ezek elérhetők.
Megőrzés
A személyes adatokat nem őrizzük meg hosszabb ideig, mint amennyi az adatgyűjtés céljához szükséges.
Különösen:
- a fiók- és szolgáltatási adatokat általában a fiókod aktív állapota idején őrizzük meg,
- az előfizetés lejárata után a fiók és a kapcsolódó szolgáltatási adatok 1 év inaktivitás után törölhetők,
- ha törlöd a fiókodat, a fiókadatok indokolatlan késedelem nélkül törlődnek,
- a számlák és az adózási, számviteli, csalásmegelőzési vagy jogi igényekhez szükséges adatok hosszabb ideig megőrizhetők, ha a jogszabályok előírják vagy engedélyezik.
Jogaid
Ha az alkalmazandó jog biztosítja számodra ezeket a jogokat, kérheted:
- az adataidhoz való hozzáférést,
- helyesbítést,
- törlést,
- az adatkezelés korlátozását,
- adathordozhatóságot,
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájárulás visszavonását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
Panaszt is benyújthatsz az illetékes felügyeleti hatóságnál, beleértve a lengyelországi Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökét, ha úgy véled, hogy adataidat jogellenesen kezelik.
Kapcsolat
Jogaid gyakorlásához vagy adatvédelmi kérdés feltevéséhez fordulj a kontakt@barflab.io címhez.
Ha a kérésed egy adott fiókhoz kapcsolódik, a legjobb, ha a fiókhoz tartozó e-mail címről írsz, vagy megadod azt az üzenetedben.