Poslední aktualizace: 29. března 2026.
Tento článek vysvětluje, jak BarfLab zpracovává osobní údaje související s webovými stránkami, centrem nápovědy a aplikacemi.
Stručně
- Zpracováváme údaje potřebné pro provoz účtů, synchronizaci, předplatné, podporu a bezpečnost služby.
- Údaje pocházejí převážně od vás, z platebního kanálu a z vašeho používání webu nebo aplikace.
- Po smazání účtu jsou data služby odstraněna bez zbytečného odkladu, ale některé fakturační a účetní údaje mohou být uchovávány dle požadavků zákona.
- V záležitostech ochrany soukromí nás kontaktujte na kontakt@barflab.io.
Správce a kontakt
Správcem vašich osobních údajů je Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polsko.
Kontakt pro záležitosti ochrany soukromí, podporu a stížnosti:
- kontakt@barflab.io
- DIČ (NIP): 5361625325
Odkud údaje pocházejí
Údaje mohou pocházet:
- přímo od vás, když si vytvoříte účet, vyplníte profil, uložíte dietu nebo nás kontaktujete,
- od poskytovatelů plateb, obchodů s aplikacemi nebo nástrojů pro předplatné, pokud zakoupíte placený plán,
- automaticky z vašeho používání webu nebo aplikace, například prostřednictvím technických protokolů a dat potřebných k udržení bezpečnosti.
Jaké údaje můžeme zpracovávat
V závislosti na tom, jak BarfLab používáte, můžeme zpracovávat:
- údaje o účtu, jako e-mailová adresa, přihlašovací identifikátory a stav účtu,
- údaje o službě, jako profily mazlíčků, data diet, uložené recepty, exporty a nastavení aplikace,
- údaje o podpoře, jako e-maily, přílohy a historie podpory,
- fakturační a předplatné údaje, jako zvolený plán, stav fakturace, identifikátory transakcí, fakturační údaje a omezené informace obdržené od poskytovatelů fakturace,
- technické a bezpečnostní údaje, jako informace o zařízení, verze prohlížeče nebo aplikace, protokoly související s IP, chybové protokoly a údaje pro prevenci podvodů,
- údaje o webových stránkách, jako preference cookies nebo lokálního úložiště potřebné pro základní provoz webu nebo aplikace.
Proč údaje zpracováváme
Údaje zpracováváme především k:
- poskytování a udržování služby,
- vytváření a provozování účtů,
- synchronizaci uložených dat napříč zařízeními,
- zpracování předplatného, fakturace, faktur a podpory,
- zabezpečení služby a prevenci zneužití,
- plnění právních, účetních a daňových povinností,
- uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků,
- komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu nebo případu podpory.
Právní základy
V závislosti na situaci zpracováváme osobní údaje na základě:
- plnění smlouvy nebo kroků učiněných před uzavřením smlouvy,
- plnění právní povinnosti,
- našich oprávněných zájmů, zejména bezpečnosti služby, prevence zneužití, podpory a vyřizování nároků,
- vašeho souhlasu, pokud je souhlas vyžadován zákonem.
Příjemci údajů
Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat BarfLab, jako jsou poskytovatelé:
- hostingu nebo infrastruktury,
- e-mailových a podpůrných nástrojů,
- fakturace a správy předplatného,
- distribuce přes obchody s aplikacemi,
- účetní a právní podpory,
- bezpečnostní nebo technické údržby.
Někteří poskytovatelé mohou jednat naším jménem, zatímco jiní, jako obchody s aplikacemi nebo poskytovatelé plateb, mohou jednat jako nezávislí správci pro své vlastní procesy.
Mezinárodní přenosy
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k tomu dojde, používáme záruky vyžadované platným právem, jako jsou smluvní ochrany nebo poskytovatelé pokrytí uznávanými mechanismy přenosu, kde jsou k dispozici.
Uchovávání
Osobní údaje uchováváme ne déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny.
Zejména:
- údaje o účtu a službě jsou obvykle uchovávány po dobu aktivity vašeho účtu,
- po vypršení předplatného mohou být účet a související data služby smazány po 1 roce neaktivity,
- pokud svůj účet smažete, data účtu budou odstraněna bez zbytečného odkladu,
- faktury a údaje vyžadované pro daňové, účetní účely, prevenci podvodů nebo právní nároky mohou být uchovávány déle, pokud to zákon vyžaduje nebo povoluje.
Vaše práva
Pokud vám platné právo uděluje tato práva, můžete požádat o:
- přístup k vašim údajům,
- opravu,
- výmaz,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Můžete také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, včetně předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů v Polsku, pokud se domníváte, že vaše údaje jsou zpracovávány protiprávně.
Kontakt
Chcete-li uplatnit svá práva nebo položit dotaz ohledně ochrany soukromí, kontaktujte kontakt@barflab.io.
Pokud se váš požadavek týká konkrétního účtu, je nejlepší napsat z e-mailové adresy spojené s tímto účtem nebo ji uvést ve zprávě.