Personvernregler

Sist oppdatert: 29. mars 2026.

Denne artikkelen forklarer hvordan BarfLab behandler personopplysninger relatert til nettstedet, hjelpesenteret og appene.

Kort oppsummert

• Vi behandler data som er nødvendige for å drive kontoer, synkronisering, abonnementer, støtte og tjenestsikkerhet.
• Data kommer hovedsakelig fra deg, fra betalingskanalen og fra din bruk av nettstedet eller appen.
• Etter kontosletting fjernes tjenestedata uten unødig forsinkelse, men noen fakturerings- og regnskapsdata kan beholdes i henhold til loven.
• For personvernspørsmål kan du kontakte kontakt@barflab.io.

Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polen.

Kontakt for personvernspørsmål, støtte og klager:

• kontakt@barflab.io
• skatteidentifikasjonsnummer (NIP): 5361625325

Hvor dataene kommer fra

Data kan komme:

• direkte fra deg når du oppretter en konto, fyller ut en profil, lagrer en diett eller kontakter oss,
• fra betalingsleverandører, appbutikker eller abonnementsverktøy hvis du kjøper et betalt abonnement,
• automatisk fra din bruk av nettstedet eller appen, for eksempel gjennom tekniske logger og data som trengs for å opprettholde sikkerheten.

Hvilke data vi kan behandle

Avhengig av hvordan du bruker BarfLab, kan vi behandle:

• kontodata, som e-postadresse, innloggingsidentifikatorer og kontostatus,
• tjenestedata, som dyreprofiler, diettdata, lagrede oppskrifter, eksporter og appinnstillinger,
• støttedata, som e-poster, vedlegg og støttehistorikk,
• fakturerings- og abonnementsdata, som valgt abonnement, faktureringsstatus, transaksjonsidentifikatorer, fakturadata og begrenset informasjon fra betalingsleverandører,
• tekniske og sikkerhetsdata, som enhetsinformasjon, nettleser- eller appversjon, IP-relaterte logger, feillogger og svindelforebyggingsdata,
• nettstedsdata, som informasjonskapsel- eller lokal lagringsinnstillinger som trengs for grunnleggende nettsted- eller appdrift.

Hvorfor vi behandler data

Vi behandler data hovedsakelig for å:

• levere og vedlikeholde tjenesten,
• opprette og drive kontoer,
• synkronisere lagrede data på tvers av enheter,
• håndtere abonnementer, fakturering, fakturaer og støtte,
• sikre tjenesten og forhindre misbruk,
• oppfylle juridiske, regnskapsmessige og skattemessige forpliktelser,
• etablere, utøve eller forsvare rettslige krav,
• kommunisere med deg om kontoen eller støttesaken din.

Rettslige grunnlag

Avhengig av situasjonen behandler vi personopplysninger på grunnlag av:

• oppfyllelse av en kontrakt eller tiltak før inngåelse av en kontrakt,
• overholdelse av en rettslig forpliktelse,
• våre berettigede interesser, spesielt tjenestsikkerhet, misbruksforebygging, støtte og kravshåndtering,
• ditt samtykke, der samtykke kreves ved lov.

Mottakere av data

Data kan deles med tjenesteleverandører som hjelper oss å drive BarfLab, som leverandører av:

• hosting eller infrastruktur,
• e-post- og støtteverktøy,
• fakturering og abonnementshåndtering,
• appbutikkdistribusjon,
• regnskaps- og juridisk støtte,
• sikkerhets- eller teknisk vedlikehold.

Noen leverandører kan handle på våre vegne, mens andre, som appbutikker eller betalingsleverandører, kan handle som uavhengige behandlingsansvarlige for sine egne prosesser.

Internasjonale overføringer

Noen tjenesteleverandører kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Hvis det skjer, bruker vi garantier som kreves av gjeldende lov, som kontraktsmessig beskyttelse eller leverandører som er dekket av anerkjente overføringsmekanismer der tilgjengelig.

Lagring

Vi beholder personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Spesielt:

• konto- og tjenestedata beholdes vanligvis så lenge kontoen din er aktiv,
• etter abonnementsutløp kan konto- og relaterte tjenestedata slettes etter 1 år med inaktivitet,
• hvis du sletter kontoen din, fjernes kontodata uten unødig forsinkelse,
• fakturaer og data som kreves for skatte-, regnskaps-, svindelforebyggings- eller rettslige formål kan beholdes lenger der loven krever eller tillater det.

Dine rettigheter

Hvis gjeldende lov gir deg disse rettighetene, kan du be om:

• innsyn i dataene dine,
• retting,
• sletting,
• begrensning av behandling,
• dataportabilitet,
• innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse,
• tilbaketrekking av samtykke der behandlingen er basert på samtykke.

Du kan også sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten, inkludert lederen for personvernmyndigheten i Polen, hvis du mener at dataene dine behandles ulovlig.

Kontakt

For å utøve rettighetene dine eller stille et personvernspørsmål, kontakt kontakt@barflab.io.

Hvis forespørselen din gjelder en bestemt konto, er det best å skrive fra e-postadressen som er koblet til den kontoen eller inkludere den adressen i meldingen din.