Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 29. marts 2026.

Denne artikel forklarer, hvordan BarfLab behandler persondata relateret til hjemmesiden, hjælpecenteret og appsene.

Kort fortalt

• Vi behandler data, der er nødvendige for at drive konti, synkronisering, abonnementer, support og tjenestesikkerhed.
• Data stammer hovedsageligt fra dig, fra faktureringskanalen og fra din brug af hjemmesiden eller appen.
• Efter kontosletning fjernes tjenestedata uden unødig forsinkelse, men visse fakturerings- og regnskabsdata kan opbevares som krævet ved lov.
• For privatlivsrelaterede spørgsmål kan du kontakte kontakt@barflab.io.

Dataansvarlig og kontakt

Den dataansvarlige for dine persondata er Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polen.

Kontakt for privatlivsrelaterede spørgsmål, support og klager:

• kontakt@barflab.io
• CVR-nummer (NIP): 5361625325

Hvor data stammer fra

Data kan komme:

• direkte fra dig, når du opretter en konto, udfylder en profil, gemmer en diæt eller kontakter os,
• fra betalingsudbydere, app-butikker eller abonnementsværktøjer, hvis du køber et betalt abonnement,
• automatisk fra din brug af hjemmesiden eller appen, f.eks. via tekniske logfiler og data, der er nødvendige for at opretholde sikkerheden.

Hvilke data vi kan behandle

Afhængigt af hvordan du bruger BarfLab, kan vi behandle:

• kontodata, såsom e-mailadresse, login-identifikatorer og kontostatus,
• tjenestedata, såsom kæledyrsprofiler, diætdata, gemte opskrifter, eksporter og appindstillinger,
• supportdata, såsom e-mails, vedhæftede filer og supporthistorik,
• fakturerings- og abonnementsdata, såsom valgt abonnement, faktureringsstatus, transaktionsidentifikatorer, fakturadata og begrænset information modtaget fra betalingsudbydere,
• tekniske og sikkerhedsdata, såsom enhedsinformation, browser- eller appversion, IP-relaterede logfiler, fejllogfiler og data til forebyggelse af svindel,
• hjemmesidedata, såsom cookie- eller local storage-præferencer, der er nødvendige for grundlæggende drift af siden eller appen.

Hvorfor vi behandler data

Vi behandler data hovedsageligt for at:

• levere og vedligeholde tjenesten,
• oprette og drive konti,
• synkronisere gemte data på tværs af enheder,
• håndtere abonnementer, fakturering, fakturaer og support,
• sikre tjenesten og forebygge misbrug,
• overholde lovmæssige, regnskabsmæssige og skattemæssige forpligtelser,
• etablere, udøve eller forsvare juridiske krav,
• kommunikere med dig om din konto eller supporthenvendelse.

Retsgrundlag

Afhængigt af situationen behandler vi persondata på grundlag af:

• opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt,
• overholdelse af en retlig forpligtelse,
• vores legitime interesser, især tjenestesikkerhed, forebyggelse af misbrug, support og håndtering af krav,
• dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet ved lov.

Modtagere af data

Data kan deles med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive BarfLab, såsom udbydere af:

• hosting eller infrastruktur,
• e-mail- og supportværktøjer,
• fakturerings- og abonnementshåndtering,
• app-butiksdistribution,
• regnskabs- og juridisk support,
• sikkerheds- eller teknisk vedligeholdelse.

Nogle udbydere kan handle på vores vegne, mens andre, såsom app-butikker eller betalingsudbydere, kan handle som selvstændige dataansvarlige for deres egne processer.

Internationale overførsler

Nogle tjenesteudbydere kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvis det sker, bruger vi beskyttelsesforanstaltninger, der kræves af gældende lovgivning, såsom kontraktmæssig beskyttelse eller udbydere dækket af anerkendte overførselsmekanismer, hvor det er tilgængeligt.

Opbevaring

Vi opbevarer persondata ikke længere end nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

Især:

• konto- og tjenestedata opbevares normalt, mens din konto er aktiv,
• efter abonnementsudløb kan konto- og relaterede tjenestedata slettes efter 1 års inaktivitet,
• hvis du sletter din konto, fjernes kontodata uden unødig forsinkelse,
• fakturaer og data, der kræves til skat, regnskab, forebyggelse af svindel eller juridiske krav, kan opbevares længere, hvor det er krævet eller tilladt ved lov.

Dine rettigheder

Hvis gældende lovgivning giver dig disse rettigheder, kan du anmode om:

• adgang til dine data,
• berigtigelse,
• sletning,
• begrænsning af behandling,
• dataportabilitet,
• indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
• tilbagetrækning af samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

Du kan også indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, herunder formanden for databeskyttelsesmyndigheden i Polen, hvis du mener, at dine data behandles ulovligt.

Kontakt

For at udøve dine rettigheder eller stille et spørgsmål om privatlivsbeskyttelse, kontakt kontakt@barflab.io.

Hvis din henvendelse vedrører en specifik konto, er det bedst at skrive fra den e-mailadresse, der er tilknyttet den pågældende konto, eller inkludere den adresse i din besked.