Ultima atualizacao: 29 de marco de 2026.
Este artigo explica como o BarfLab processa os dados pessoais relacionados com o site, o centro de ajuda e as aplicacoes.
Em resumo
- Processamos os dados necessarios para gerir contas, sincronizacao, subscricoes, suporte e seguranca do servico.
- Os dados provem principalmente de si, do canal de faturacao e da sua utilizacao do site ou da aplicacao.
- Apos a eliminacao da conta, os dados do servico sao removidos sem atraso indevido, mas alguns dados de faturacao e contabilidade podem ser conservados conforme exigido por lei.
- Para questoes de privacidade, pode contactar kontakt@barflab.io.
Responsavel pelo tratamento e contacto
O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e Jakub Trzcinski, Mickiewicza 25/2, 05-120 Legionowo, Polonia.
Contacto para questoes de privacidade, suporte e reclamacoes:
- kontakt@barflab.io
- numero de identificacao fiscal (NIP): 5361625325
De onde provem os dados
Os dados podem provir:
- diretamente de si quando cria uma conta, completa um perfil, guarda uma dieta ou nos contacta,
- de fornecedores de pagamento, lojas de aplicacoes ou ferramentas de subscricao se adquirir um plano pago,
- automaticamente da sua utilizacao do site ou da aplicacao, por exemplo atraves de registos tecnicos e dados necessarios para manter a seguranca.
Que dados podemos processar
Dependendo de como utiliza o BarfLab, podemos processar:
- dados da conta, como endereco de email, identificadores de inicio de sessao e estado da conta,
- dados do servico, como perfis de animais, dados de dietas, receitas guardadas, exportacoes e definicoes da aplicacao,
- dados de suporte, como emails, anexos e historico de suporte,
- dados de faturacao e subscricao, como o plano selecionado, estado da faturacao, identificadores de transacoes, dados de faturacao e informacoes limitadas recebidas dos fornecedores de faturacao,
- dados tecnicos e de seguranca, como informacoes do dispositivo, versao do navegador ou da aplicacao, registos relacionados com IP, registos de erros e dados de prevencao de fraude,
- dados do site, como preferencias de cookies ou armazenamento local necessarias para o funcionamento basico do site ou da aplicacao.
Porque processamos os dados
Processamos os dados principalmente para:
- fornecer e manter o servico,
- criar e gerir contas,
- sincronizar dados guardados entre dispositivos,
- gerir subscricoes, faturacao, faturas e suporte,
- proteger o servico e prevenir abusos,
- cumprir obrigacoes legais, contabilisticas e fiscais,
- estabelecer, exercer ou defender direitos legais,
- comunicar consigo sobre a sua conta ou pedido de suporte.
Bases juridicas
Dependendo da situacao, processamos dados pessoais com base em:
- execucao de um contrato ou medidas pre-contratuais,
- cumprimento de uma obrigacao legal,
- os nossos interesses legitimos, especialmente seguranca do servico, prevencao de abusos, suporte e gestao de reclamacoes,
- o seu consentimento, quando exigido por lei.
Destinatarios dos dados
Os dados podem ser partilhados com fornecedores de servicos que nos ajudam a operar o BarfLab, como fornecedores de:
- alojamento ou infraestrutura,
- ferramentas de email e suporte,
- gestao de faturacao e subscricoes,
- distribuicao em lojas de aplicacoes,
- suporte contabilistico e juridico,
- seguranca ou manutencao tecnica.
Alguns fornecedores podem agir em nosso nome, enquanto outros, como as lojas de aplicacoes ou os fornecedores de pagamento, podem agir como responsaveis independentes para os seus proprios tratamentos.
Transferencias internacionais
Alguns fornecedores de servicos podem processar dados fora do Espaco Economico Europeu. Nesse caso, utilizamos as salvaguardas exigidas pela lei aplicavel, como protecoes contratuais ou fornecedores abrangidos por mecanismos de transferencia reconhecidos quando disponiveis.
Conservacao
Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessario para a finalidade para a qual foram recolhidos.
Em particular:
- os dados da conta e do servico sao geralmente conservados enquanto a sua conta estiver ativa,
- apos a expiracao da subscricao, os dados da conta e do servico relacionados podem ser eliminados apos 1 ano de inatividade,
- se eliminar a sua conta, os dados da conta sao removidos sem atraso indevido,
- as faturas e os dados necessarios por razoes fiscais, contabilisticas, de prevencao de fraude ou de reclamacoes legais podem ser conservados por mais tempo quando a lei o exigir ou permitir.
Os seus direitos
Se a lei aplicavel lhe conceder estes direitos, pode solicitar:
- acesso aos seus dados,
- retificacao,
- apagamento,
- limitacao do tratamento,
- portabilidade dos dados,
- oposicao ao tratamento baseado no interesse legitimo,
- retirada do consentimento quando o tratamento se baseia no consentimento.
Pode tambem apresentar uma reclamacao junto da autoridade de controlo competente, incluindo o Presidente do Gabinete de Protecao de Dados Pessoais na Polonia, se considerar que os seus dados sao tratados de forma ilicita.
Contacto
Para exercer os seus direitos ou colocar uma questao sobre privacidade, contacte kontakt@barflab.io.
Se o seu pedido se referir a uma conta especifica, e preferivel escrever a partir do endereco de email associado a essa conta ou incluir esse endereco na sua mensagem.