Ultima atualizacao: 29 de marco de 2026.
Este artigo explica como funcionam as subscricoes e os periodos de teste do BarfLab. Complementa os Termos de servico.
Em resumo
- O BarfLab pode oferecer planos Standard e Pro com faturacao mensal ou anual.
- Os novos utilizadores podem receber um teste de 7 dias.
- O cancelamento interrompe a proxima renovacao, mas nao encurta um periodo de faturacao ja pago.
- A gestao da subscricao depende do canal de compra: web, Apple App Store ou Google Play.
Planos disponiveis
O BarfLab pode oferecer pelo menos os seguintes planos:
- Standard: uso pessoal, nao comercial,
- Pro: uso comercial e profissional.
A utilizacao do plano Standard para trabalho remunerado com clientes, operacoes comerciais ou outra atividade comercial nao e permitida.
O ambito do plano atual, o preco, o periodo de faturacao e a moeda sao mostrados no momento do pagamento ou na ficha da loja de aplicacoes.
Periodos de faturacao e renovacao
As subscricoes podem ser oferecidas em periodos de faturacao mensal ou anual.
Salvo indicacao em contrario no momento do pagamento, as subscricoes renovam-se automaticamente para o periodo de faturacao seguinte ate ao cancelamento.
A data exata da proxima faturacao depende do canal de faturacao utilizado.
Periodo de teste
Os novos utilizadores podem receber um teste de 7 dias quando disponivel.
Se o teste estiver associado a uma subscricao recorrente, a subscricao paga comeca automaticamente apos o teste, a menos que cancele antes do final do teste, conforme indicado no momento do pagamento.
Cada utilizador tem geralmente direito a um teste apenas uma vez, salvo indicacao contraria explicita da nossa parte.
Canais de faturacao
Dependendo de onde subscrever, a faturacao pode ser gerida atraves de:
- Paddle para o pagamento web,
- Apple App Store para iOS,
- Google Play para Android.
Em plataformas moveis, o estado da subscricao dentro da app pode ser gerido atraves do RevenueCat.
O fornecedor de faturacao ou a loja de aplicacoes pode aplicar o seu proprio processo de compra, gestao fiscal, regras de faturacao e ferramentas de gestao de subscricoes.
Como gerir a sua subscricao
Deve gerir a sua subscricao atraves do mesmo canal onde foi efetuada a compra:
- compra web: segundo as ferramentas e mensagens mostradas no pagamento ou pelo fornecedor de pagamento,
- compra iOS: atraves das definicoes de subscricoes da Apple App Store,
- compra Android: atraves das definicoes de subscricoes do Google Play.
O RevenueCat pode refletir o estado da subscricao dentro da app, mas nao substitui as regras da loja de aplicacoes ou do fornecedor de pagamento atraves do qual a compra foi efetuada.
Cancelamento
Pode cancelar a renovacao antes da proxima data de faturacao utilizando o canal de faturacao atraves do qual subscreveu.
Apos o cancelamento:
- a sua subscricao permanece ativa ate ao final do periodo de faturacao ja pago,
- a renovacao e interrompida para o periodo de faturacao seguinte,
- as funcionalidades pagas podem deixar de estar disponiveis apos o final do periodo pago.
Eliminar a app nao cancela por si so uma subscricao.
Reembolsos
A gestao dos reembolsos depende do canal de faturacao e da lei obrigatoria.
- Para subscricoes adquiridas atraves da Apple App Store ou Google Play, os reembolsos sao geralmente geridos segundo as regras da loja respetiva.
- Para subscricoes adquiridas atraves do pagamento web, a gestao dos reembolsos pode depender dos procedimentos do Paddle e da lei aplicavel.
Se considerar que foi cobrado incorretamente, contacte kontakt@barflab.io incluindo os detalhes da transacao.
Pagamentos falhados e alteracoes
Se um pagamento nao puder ser cobrado, o acesso pago pode ser limitado, reduzido ou terminado apos a expiracao do direito atual.
Podemos alterar os precos ou as condicoes dos planos no futuro. As alteracoes aplicam-se de forma prospetiva, nao retroativa, e serao comunicadas atraves do canal de faturacao, da app ou do site relevante quando apropriado.